Guten Tag,

Ich habe schon öfters versucht meinen Nachnamen in meinen Kundendaten zu ändern, leider ist dies nicht möglich.

Ich bekomme nie eine Antwort auf meine Anfrage, selbstverständlich habe ich auch schon Nachweise wie Personalausweis  oder Heiratsurkunde eingereicht.

Nun die erneute Auskunft einer Mitarbeiterin, dass nichts hinterlegt ist und keine Anfrage besteht.

Bitte um Hilfe damit meine Kundendaten richtig sind.