Gelöst

Nachträglich Corporate Benefits Daten in Vertrag einbinden?

vor 7 Jahren

Hallo, vor zwei Monaten habe ich den Magenta M online abgeschlossen. Habe dort auch mitgeteilt, dass ich Mitarbeiter einer Firma bin, die über Corporate Benefits Rabatt erhält ..

Habe den Vertrav aber über die Telekom und nicht über die CB-Seite abgeschlossen.

jetzt nach der zweiten Rechnung habe ich festgestellt, dass mein Rabatt nicht eingepflegt wurde. 

Wie kann dieser jetzt noch eingetragen werden? In meiner Firma sagte man mir, das muss die Telekom selbst tun. - man hätte sich dort bereits erkundigt.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Der Vertrag MUSS zwingend und ausschließlich über die CB Seite in Auftrag gegeben werden.

      Nachträglich ist dies nicht mehr möglich.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Kugic Wo steht das geschrieben? Mein Büromitarbeiter, der dafür zuständig isz, hat extra bei der Telekom nachgefragt u ihm wurde gesagt, ich soll dies bei der Telekom selbst melden..

      mir steht der Rabatt ja zu..

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Christian0503

      @Kugic Wo steht das geschrieben? Mein Büromitarbeiter, der dafür zuständig isz, hat extra bei der Telekom nachgefragt u ihm wurde gesagt, ich soll dies bei der Telekom selbst melden.. mir steht der Rabatt ja zu..

      @Kugic Wo steht das geschrieben? Mein Büromitarbeiter, der dafür zuständig isz, hat extra bei der Telekom nachgefragt u ihm wurde gesagt, ich soll dies bei der Telekom selbst melden..

      mir steht der Rabatt ja zu..

      Christian0503

      @Kugic Wo steht das geschrieben? Mein Büromitarbeiter, der dafür zuständig isz, hat extra bei der Telekom nachgefragt u ihm wurde gesagt, ich soll dies bei der Telekom selbst melden..

      mir steht der Rabatt ja zu..


      Das nachträgliche?
      Das steht nirgendwo. Das ist einfach so.

       

      Der Auftrag muss über das Portal kommen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Christian.dorsch,

      auch wenn das Ganze ärgerlich ist, kann der Rabatt nicht nachträglich gebucht werden.

      Sie haben zwar ein Recht auf diesen Vorteil, allerdings auch nur, wenn Sie den Vertrag über das zuständige Portal gebucht hätten.

      Viele Grüße
      Elvira H.

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