Gelöst
Nachträgliche Rufnummermitnahme nach Vertragsschluss von Zusatzkarte
vor 2 Jahren
Liebes Telekom Hilft Team, ich habe in der Mein Magenta App eine Zusatzkarte gebucht und wollte eine Rufnummer aus einem anderen Vertrag bei einem anderen Anbieter übernehmen .
Die Option Rufnummermitnahmeoption wurde aber leider nicht angezeigt und ich habe den Vertrag trotzdem geschlossen, ist es möglich die Rufnummermitnahme nachträglich durchzuführen? Ich hoffe ja, das wäre sonst sehr ärgerlich.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Die Option Rufnummermitnahmeoption wurde aber leider nicht angezeigt und ich habe den Vertrag trotzdem geschlossen, ist es möglich die Rufnummermitnahme nachträglich durchzuführen? Ich hoffe ja, das wäre sonst sehr ärgerlich.
Die Option Rufnummermitnahmeoption wurde aber leider nicht angezeigt und ich habe den Vertrag trotzdem geschlossen, ist es möglich die Rufnummermitnahme nachträglich durchzuführen? Ich hoffe ja, das wäre sonst sehr ärgerlich.
Nein, das ist bei der Telekom nicht möglich.
Ggfs kannst du den Vertrag noch widerrufen oder aber ein Teamie kann da aus Kulanz das noch stornieren.
Dann kannst du es nochmal neu inkl Rufnummernportierung machen.
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