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Gelöst
Nachträgliche Rufnummermitnahme nach Vertragsschluss von Zusatzkarte
vor einem Jahr
Liebes Telekom Hilft Team, ich habe in der Mein Magenta App eine Zusatzkarte gebucht und wollte eine Rufnummer aus einem anderen Vertrag bei einem anderen Anbieter übernehmen .
Die Option Rufnummermitnahmeoption wurde aber leider nicht angezeigt und ich habe den Vertrag trotzdem geschlossen, ist es möglich die Rufnummermitnahme nachträglich durchzuführen? Ich hoffe ja, das wäre sonst sehr ärgerlich.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nein, das ist bei der Telekom nicht möglich.
Ggfs kannst du den Vertrag noch widerrufen oder aber ein Teamie kann da aus Kulanz das noch stornieren.
Dann kannst du es nochmal neu inkl Rufnummernportierung machen.
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