Gelöst
Nahtloser Übergang Prepaid zu Plus Karte
vor 3 Jahren
Hallo,
morgen wird meine Rufnummer zur Telekom umgestellt und mein neuer Magenta Mobil S aktiviert. Meine Frau hat den Magenta Mobil Prepaid M mit dem Magenta Eins Prepaid Vorteil. Der aktuelle Abrechnungsmonat ist auch heute Nacht vorbei. Ich möchte diesen Prepaid Tarif nun gerne so schnell wie möglich in eine Plus Karte umwandeln, dazu aber auch die bisherige Rufnummer mitnehmen. Außerdem soll der Magenta Eins Vorteil auf den Laufzeitvertrag angewandt werden.
Ist eine Umstellung von Prepaid auf Plus Karte nahtlos möglich (Sim behalten und sofortige Umstellung bei Buchung)?
Viele Grüße,
Torsten
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vor 6 Jahren
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Gelöst
vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
@Torsten06 zunächst geht das alles wenn der Magenta Mobil S im BEstand ist.
Dann muss der Tarif deiner Frau auf dich übernommen werden, erst dann kann man durch den Kundenservice oder hier durch einen Teami auf Plus Karte umgestellt werden, wenn dann auch der Prepaid Vorteil durch die Umstellung rausgefallen ist kann diese in dem Zuge auch auf deinem Mageta Mobil S angewandt werden
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, auf Pluskarte Kids&Teens. Und den Altersnachweis dann erbringen.
Ja, auf Pluskarte Kids&Teens.
Und den Altersnachweis dann erbringen.
Soll das jetzt heißen, erst auf mich und dann auf meinen Sohn umstellen, oder kann ich das direkt auf meinen Sohn umstellen?
Viele Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Torsten06 es müssen alle "Verträge" die zu Plus Karten werden sollen, auf dich laufen. Nach dem Wechsel in die Plus Karte Kids & Teens musst du einen Altersnachweis erbringen, damit die Telekom sieht, dass sein Sohn unter 18 Jahre ist (du wirst aber dann gesondert augefordert diesen Nachweis zu erbringen) Sollte dein Sohn schon 18 sein, dann kannst du auch eine Plus+ Karte abschliessen die kostet dann auch nur 9,95€ da ja die erste Plus Karte die von deiner Frau ist. Nochmal in der Übersicht:
Quasi der Hauptvertrag kostet 39,95€/M (abzüglich 5€/M M1 Rabatt), die 1. Partnerkarte heisst dann Plus Karte und die kostet 19,95€/M und jeder weitere Karte nennt sich dann Plus Karte + und kostet 9,95€/M. Damit kommst du für 3 Verträge auf 64,85€/M. Und wie gesagt du bist bei allen 3 Karten/Verträgen der Vertragspartner es müssen daher alle Prepaidverträge auf dich laufen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gadich Vielen Dank. Dann werde ich wohl heute Abend mal umstellen/buchen.
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
@Torsten06 es müssen alle "Verträge" die zu Plus Karten werden sollen, auf dich laufen. Nach dem Wechsel in die Plus Karte Kids & Teens musst du einen Altersnachweis erbringen, damit die Telekom sieht, dass sein Sohn unter 18 Jahre ist (du wirst aber dann gesondert augefordert diesen Nachweis zu erbringen) Sollte dein Sohn schon 18 sein, dann kannst du auch eine Plus+ Karte abschliessen die kostet dann auch nur 9,95€ da ja die erste Plus Karte die von deiner Frau ist. Nochmal in der Übersicht:
Quasi der Hauptvertrag kostet 39,95€/M (abzüglich 5€/M M1 Rabatt), die 1. Partnerkarte heisst dann Plus Karte und die kostet 19,95€/M und jeder weitere Karte nennt sich dann Plus Karte + und kostet 9,95€/M. Damit kommst du für 3 Verträge auf 64,85€/M. Und wie gesagt du bist bei allen 3 Karten/Verträgen der Vertragspartner es müssen daher alle Prepaidverträge auf dich laufen.
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