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vor 8 Tagen
Hallo @mh_1973,
wurde die Option über den Mobilfunkvertrag gebucht?
Bist du als Vertragspartner in der App eingeloggt oder als Nutzer?
Viele Grüße
Maria
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vor 8 Tagen
Ja habe den über den Mobilfunkbertrag gebucht. Bin mit meinem Telekom-Login eingeloggt in der App und könnte zusatzdienste o.ä. Buchen.
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von
vor 8 Tagen
@mh_1973
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung
auf der verlinkten Seite antippen/anklicken:
"Kündigung einer Zubuchoption"
und dann wie angezeigt weiter machen
von
vor 8 Tagen
😎Perfekt hat funktioniert.
Dankeschön
von
vor 8 Tagen
@mh_1973
Klasse und vielen Dank für die Rückmeldung.
Einen schönen Abend noch.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Tagen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung
auf der verlinkten Seite antippen/anklicken:
"Kündigung einer Zubuchoption"
und dann wie angezeigt weiter machen
Hinweis:
Das hier ist Doppel in Antwort des Wesentlichen eines Kommentars, um diese als Lösung markieren zu können (Kommentare lassen sich nicht als Lösung markieren). Der Kommentar hatte dem Threadstarter laut dessen Nachricht geholfen.
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Uneingeloggter Nutzer
von