Netz wird immer schlechter

6 years ago

Seit mehr als mehr als 32 Jahren Mobilfunkkunde bin ich sehr enttäuscht von dem sich seit längerem sehr verschlechterten Netz.

Die Verfügbarkeit ist inzwischen an unserem Standort nicht mehr gegeben. Es ist eine Zumutung wenn langjährige Kunden die sich vertraglich gebunden haben vom Vertragspartner dermaßen abgehängt werden.

Wer hat ähnliche Probleme und Lösungen ?

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    • 6 years ago

      @naturgas-strom 

      Nach meiner Erfahrung wird das Netz spürbar besser. Man erreicht mittlerweile locker 100Mbit/s auf vielen Bundesstraßen. Erst recht mit dem Start con LTE900 letzten Jahres hat man nun auch in Gebäuden in Städten LTE Empfang und mit dem kürzlichen vereinzelten Start von LTE1500 beugt man Überlastungen vor.

       

       

      Und die Telekom baut wenn dann nur 3G /UMTS/H+ zurück, aber LTE und i.d.R. auch GSM bleiben weiterhin auf den Türmen. Eine Störung kann man aber nie ausschließen. Um welchen Plz Bereich und welche Mobilfunktechnik geht es denn?

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      from

      6 years ago

      FelixKruemel

      @naturgas-strom Nach meiner Erfahrung wird das Netz spürbar besser...

      @naturgas-strom 

      Nach meiner Erfahrung wird das Netz spürbar besser...

      FelixKruemel

      @naturgas-strom 

      Nach meiner Erfahrung wird das Netz spürbar besser...


      Kann ich nur bestätigen.

      LTE ist zwar flächendeckend noch nicht bis ins letzte Maulwurfloch ausgebaut, Telefonie über GSM hingegen sollte aber nahezu überall verfügbar sein.

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      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Hallo @naturgas-strom,

      Ich kann mich @FelixKruemel und @herr von Bödefeld auch nur anschließen - unser Netz wird ständig ausgebaut. Wenn aber in einer Zelle immer mehr Nutzer eingebucht sind - kann die Zelle überlastet sein.

      Zur genauen Prüfung von unseren Kollegen der Technik, bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Anna Lena L.

      Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

      Ihr möchtet die Telekom von morgen aktiv mitgestalten? https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/

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      2

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für die Nachricht,
      hab die Kundennummer und Mobilnummer eingetragen. Die ganzen Antworten sind für unseren Betriebsstandort leider nicht zutreffend. Die Anschrift Gensen 1 in 88410 Bad Wurzach ist absolut schlechter geworden, nie wäre der Vertrag verlängert worden wenn dies absehbar gewesen wäre.
      Freundliche Grüße

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      from

      6 years ago

      @naturgas-strom 

      Würdest du uns bitte auch erklären was denn schlechter geworden ist?

       

      Rüstet man ein Turm mit LTE1800 auf wird nämlich die Signalanzeige am Smartphone meist weniger Empfang anzeigen obwohl die Geschwindigkeit deutlich schneller ist. Der Anzeige kann man deshalb in vielen Fällen überhaupt nicht vertrauen.

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      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Guten Morgen @naturgas-strom,

      vielen Dank für Ihre Nachricht und willkommen in unserer Community.

      Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
      Geben Sie mir bitte Bescheid, wann es Ihnen besser passt.

      Weiterhin alles Gute und einen schönen Tag.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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    Unlogged in user

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