‎Telekom mobilfunknetz immer schlechter

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Telekom mobilfunknetz immer schlechter

vor 3 Jahren

Habe einen für mich teuren Vertrag.benötige ihn 50/50 privat /beruflich.

In der letzten Zeit stelle ich immer öfter fest,daß das Netz schlechter wird.

Ich bin ziemlich unzufrieden.für viel geld

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Community Guide
vor 3 Jahren
Das beste Netz nutzt nichts ohne passendes Smartphone.

Welches Smartphone nutzt Du?

Was sicher ist: 3G /UMTS wurde kürzlich abgeschaltet. D.h. man benötigt ein Smartphone, das mit 4G / LTE (und ggf. sogar 5G ) umgehen kann.
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Community Guide
vor 3 Jahren

schrieb:
In der letzten Zeit stelle ich immer öfter fest,daß das Netz schlechter wird.

Wie stellst Du das fest? Gesprächsabbrüche? Keine erfolgreichen Gesprächsaufbauten möglich?

Ich habe im Telekom Netz mit dem iPhone 11 massive Probleme. Mit meinem Androiden dagegen flutscht alles.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Mal in einem anderen Handy versucht?

Was bringt das beste Netz und der teuerste Tarif wenn das Handy ne Macke hat?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Haben Sie Probleme bei der Datenverbindung (Geschwindigkeit) oder bei der Sprachqualität.

Haben Sie schon mal geschaut, ob sich die Qualität ändert, wenn Sie in Ihr Telefon eine andere Telekom SIM Karte einlegen?
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vor 3 Jahren
schrieb:
Habe einen für mich teuren Vertrag.

schrieb:
.für viel geld

Und wie heisst der teuere Tarif für viel Geld? @kurt850v
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @kurt850v,

du hast hier schon einige hilfreiche Hinweise bekommen, was ursächlich für die Schwierigkeiten sein kann. Vielen Dank an alle Tippgeber.

Ich kann mir auch vorstellen, dass die Hardware ggf. einmal erneuert werden kann. Die SIM-Karte kann zum Beispiel über das Kundencenter ausgetauscht werden, ich kümmere mich aber ebenfalls liebend gerne um Ersatz.

Zur Sicherheit werfe ich auch gerne einen Blick auf unser Netz und finde heraus, ob dafür Störungen gemeldet sind. Kannst du mir sagen, wo du die Verschlechterung bemerkt hast?

Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@kurt850v schrieb:
Ich bin im lkw Deutschland weit unterwegs.die Störungen treten überall auf .Aber richtig schlecht ist es im Saarland.

Also im Saarland ist der Empfang super bis gut @Diandra S. .

Bin ja selber Fernfahrer @kurt850v

Aber ich nutze kein Google-Maps sondern ein LKW-Navi. Da helfen auch schon dir günstigen China-Böller für ab 60€ inkl TMC (Online oder Radio). Sollte eigentlich dein Chef bezahlen und anschaffen.

Google-Maps kennt die Beschränkungen nicht, die gerade für LKW wichtig sind.

Ebenso solltest du, wenn es unbedingt Maps sein soll, auf Offline-Karten im Maps setzen.

Denn gerade wenn es mal ein kleines Funkloch gibt und Maps gerade da die Karte nachladen will, gibt es Probleme.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Danke für die Rückmeldung @kurt850v, während der Fahrt kann es schon Schwierigkeiten beim Zellwechsel geben, das führt dann auch dazu, dass zB eine Verbindung abbricht. Im Saarland haben wir auch noch ein Bisschen was zutun den Netzausbau betreffend, doch da sind wir stetig am Nachrüsten. Tendenziell wird das Netz daher auf jeden Fall nicht schlechter. Wenn sich bei dir generell eine Verschlechterung eingestellt hat, tendiere ich wirklich eher dazu, dass einmal die SIM-Karte ausgetauscht wird oder vielleicht auch ein neues Endgerät angeschafft wird. Damit ich mir das Netz genauer ansehen oder prüfen lassen kann, brauche ich als erstes genauere Angaben zum Standort. Lieben Gruß, Diandra S.
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