Wlan immer schlechter

vor 2 Monaten

Mein WLAN wird immer schlechter Da wo ich immer Empfang hatte geht nichts mehr. Nur noch in der Nähe des Routers (Speedport smart 3)ich habe eigentlich nur 2 Handys Am Start. 

Ich habe mir eine WLAN Überwachungskamera gekauft und nur ca. 5 METER ENTFERNT zu schwaches WLAN. 

Was kann ich tun?

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @Jumu62 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community :-)

       

      Hier findest du einige hilfreiche Tipps zu WLAN Optimierung. Vergib zwei unterschiedliche Namen für WLAN und teste das 2,4 GHz-Netz. Ist der Speedport Smart 3 bei uns gemietet? Dann können wir das Gerät kündigen und ein Upgrade auf Smart 4 durchführen.

       

      Grüße

      Alexander

       

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      von

      vor 2 Monaten

      Ja ist gemietet 

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      von

      vor 2 Monaten

      @Jumu62,

       

      dann kannst du hier auch einen Retourenschein anfordern, mit dem du den Smart 3 via Retoure kündigen kannst.

      Davor kannst du hier den Smart 4 bestellen. 

       

       

      Falls Hilfe benötigt wird, kannst du mir sagen, in welchem Zeitfenster du am besten erreichbar bist. 🙂

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Gegebenenfalls neuen Router oder smarthome wifi wo zumindest einer per lankabel angebunden ist.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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