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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
ich habe mir das mal angeschaut und welches Angebot Ihnen unterbreitet wurde kann ich leider nicht nachvollziehen.
Es ist jedoch so, dass jeder Kunde für jeden Vertrag ein mal Neukundenkonditionen erhält und danach die regulären Konditionen gelten.
Wenn Ihnen ein besonderen Angebot unterbreitet wurde, ist das eine schöne Sache, jedoch kann ich keine gesonderten Konditionen anbieten.
Es ist natürlich sehr schade, dass Sie uns verlassen möchten, aber die Regelungen kann ich leider nicht ändern.
Beste Grüße
Dean B.
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