Neue Apple-Geräte 2026: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 4 Tagen
Es ist wieder so weit: Der Apfelbaum im Silicon Valley hat frische (angebissene) Früchte getragen. Darunter diesmal sogar eine ganz neue Sorte! 🍏 Dieses Jahr findet ihr in unserem fein säuberlich sortierten Körbchen folgende Varianten:
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iPhone Duo
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iPhone 18 Pro
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iPhone 18 Pro Max
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Apple Watch Series 12
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Apple Watch Ultra 4
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Bei aller nachvollziehbaren Aufregung: Ein bisschen Geduld gehört dazu.
Wir geben alles, um eure Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Allerdings gilt auch in diesem Jahr: Direkt nach der Keynote sind nicht automatisch schon alle Details bekannt. Manche Informationen müssen erst noch geklärt werden.
Habt deshalb bitte Verständnis, wenn die eine oder andere Antwort etwas auf sich warten lässt.
Und noch ein kurzer Community-Hinweis: Wenn uns eine Frage häufiger begegnet, nehmen wir die Antwort in den als Lösung markierten Beitrag auf. So müssen wir nicht alles mehrfach beantworten – und ihr findet wichtige Informationen schneller.
Last but not least: Antworten und Kommentare – kurz erklärt
Seit einiger Zeit ist die Community in den Threads in Antworten und Kommentare aufgeteilt. Wenn ihr eine Frage stellt und dazu eine Antwort erwartet, nutzt bitte die Kommentare direkt unter eurer Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet die Antwort auf eure Frage später auch leichter wieder. Natürlich könnt ihr euch jederzeit auch unter den anderen Fragen beteiligen, Erfahrungen austauschen oder euren Senf dazugeben. 😉
Here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🍎🚀
Wenn eines der neuen Apple-Geräte schon auf eurer Wunschliste steht, wünschen wir euch viel Spaß beim Stöbern, Bestellen und – hoffentlich möglichst kurzes – Warten. 🤞
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vor 14 Stunden
Guten Morgen,
eine meiner Pluskarten ist aktuell verlängerbar und ich interessiere mich für das iPhone 18 Pro. Das ist ja zur Zeit nur vorstellbar.
Ich bin aktuell bis Anfang Oktober noch in einer stationären Rehamassnahme und nicht an meinem Wohnort.
Kann ich die VVL auch noch nach meiner Rückkehr durchführen?
Danke für eure Antworten.
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vor 14 Stunden
Und was ist meiner Bestellung? Könnte doch jemand das mal ansehen und mich unter meinem Profil zurück rufen. Danke
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vor 13 Stunden
Moin!
Ich habe gestern über die Kundenrückgewinnung gegen 15 Uhr meinen Vertrag verlängert mit einem iPhone 18 Pro (256, Burgunder).
Die zuständige Beraterin meinte nur, dass die Telekom die Geräte bei Verfügbarkeit erst am Freitag losschickt (nicht wie früher am Donnerstag). Ob meins überhaupt für einen Versand am Freitag verfügbar ist konnte sie mir leider nicht sagen.
Ich habe leider die Aktion mit dem VIP Ticket verpasst...
Kann mir jemand sagen ob das mit dem Versand erst am Freitag stimmt und wie so die aktuellen Lieferzeiten aussehen?
Danke!
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vor 12 Stunden
Hi, weiß hier jemand wo ich bei einer Vertragsverlängerung in der APPden Code für die VIP Lieferung eingeben kann
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von
vor 11 Stunden
Du musst in der App keinen Code eingeben. Wenn du das VIP-Ticket vorher registriert hast und die Daten übereinstimmen, wird es bei der Bestellung automatisch im Hintergrund zugeordnet. 😊
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
...vielleicht kann sich das team hier einmal bei mir melden (daten sind hinterlegt).
ursprünglich wollte ich dieses jahr auch verlängern bzw. einen der verträge nutzen, um zu verlängern mit einem entsprechenden angebot.
leider konnte/wollte das experten-team der telekom da nicht weiterhelfen.
schade für jemanden, der seit 2008 dabei ist und leider gegenüber "neukunden" so vernachlässigt wird.
vielleich habt ihr ja irgendweine idee oder möglichkeit hier einzugreifen.
freue mich auf eure rückmeldung auf die hinterlegten kontaktdaten...
lieben dank vorab und viele grüße.
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vor 11 Stunden
Soweit ich das beurteilen kann, muss man hier unterscheiden:
Unter meinem Auftragsstatus steht weiterhin „wurde an Logistikpartner überheben“. Daraus schließe ich, dass der Auftrag bei der Telekom abschließend bearbeitet wurde und nun die Zuweisung durch Arvato erfolgen muss. Das kann sber bis Mittwoch dauern, da erst ab Donnerstag versendet wird.
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von
vor 9 Stunden
Bei mir sieht es identisch aus.
Ich habe um 11:15 Uhr bestellt, per App, iPhone 18 Pro, Silber, 256GB
Warum bei einigen „alles grün“ ist, bei anderen wie bei mir, kann verschiedene Ursache haben:
1.) früher bestellt und
2.) durch arvato bereits ein Gerät zugewiesen
Das muss aber alles noch nichts heißen. Bei arvato werden Bestellungen in Batch-Läufen abgearbeitet. Ggf. sind unsere Geräte schon durch die Telekom (priorisiert) freigegeben, durch arvato aber noch nicht abgearbeitet.
Vergleichbar ist das alles ohnehin nicht so einfach. Einflussfaktoren auf die Bearbeitung sind:
Zu letzterem ein Beispiel: Wenn die Telekom ein Gerät in der gewünschten Ausführung (bspw. Max + 256 GB + Burgund) 1.000 Mal auf Lager hat, jedoch 2.000 VIP-Tickets genau dieses Gerät haben wollen, dann kommt es auf den Zeitpunkt der Bestellung an.
Das VIP-Ticket hat nur den Vorteil gegenüber normalen Bestellungen bevorzugt zu werden. Bei hohem Aufkommen oder geringen Kapazitäten kann es dennoch dauern. Trost hierbei ist, dass Besteller (des gleichen Geräts) noch länger warten müssen.
von
vor 7 Stunden
Ich habe morgens um 8:40 Uhr telefonisch bestellt. Gegen 11:15 Uhr kam dann die Auftragsbestätigung. Seitdem sieht der Status bei mir genauso aus wie auf dem Bild, beim iPhone 18 Pro Max steht ‚Auftrag abgeschlossen‘.
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von
vor 5 Stunden
Ja und damit bekommst das Gerät auch Garantiert Freitag
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
Ich möchte meinen Vertrag verlängern mit einem iPhone 18 Pro. Kann mich bitte jemand anrufen von der Telekom?
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vor 8 Stunden
Und hier vielleicht noch eine „Beruhigungspille“:
Auf der Apple-Seite sind die meisten Geräte noch zeitnah lieferbar. Das war in den letzten Jahren nicht so. Ich gehe mal davon aus, dass die Nachfrage dieses Jahr deutlich geringer ist. Entweder sind die neuen Features nicht so überzeugend, viele warten auf das Duo oder Apple hat es geschafft, dieses Jahr mehr auf Vorrat zu produzieren. Letzteres halte ich aber für weniger wahrscheinlich :D
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von
vor 7 Stunden
Viele, die ein 17 Pro und Pro Max besitzen, sehen wahrscheinlich keinen Grund zu wechseln. Ich auch nicht. Einige werden auch auf das Duo warten. Auf das Gerät würde ich evtl. auch wechseln. Aber der Preis schreckt mich ein wenig ab. Vor allem, dass die Kamera da einige Abstriche machen musste. Ich werde mal schauen, was in einem Jahr so kommt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Ich war gestern mit einem Mitarbeiter über den WhatsApp-Kundenservice in einem Chat, um eine Verlängerung mit 18 Pro Max abzuschließen, aber er meinte dann plötzlich er meldet sich heute Vormittag nochmal, aber es kam nichts. Reagiert wird auf meine Nachrichten dort auch nicht. :(
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vor 3 Stunden
Ich habe ein VIP Lieferungs Tivket gesichert, konnte dies aber bei der Vertragsverlängerung irgendwie nirgendwo angeben. Kann man das noch verknüpfen?
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Uneingeloggter Nutzer
von