Solved
Neue Apple Watch, keine eSim Übertragung möglich solch ein Durcheinander und Frust
6 months ago
Ich wollte eine neue Apple Watch Uktra installieren und meine alte ablösen. Hat auch alles funktioniert, nur es fehlt auf beiden jetzt ein Tarif. Auf der alten Uhr ist das ok, die neue sollte einen bekommen, hat es aber nicht. Nun sitze ich hier und bekomme die Meldung, dass nichts funktioniert. Im Kundencenter sagt mir dieser unwissende Chatbot, dass ich die eSim übertragen soll, es gibt den Menüpunkt aber gar nicht. Und zu guter letzt, ich habe irgendwo in dieser Werbung gesteuerten App eine zweite MultSim gesehen die aktivieren soll, mache ich aber nicht.
hilfe!
410
13
This could help you too
606
0
1
4 years ago
443
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
6 months ago
Hallo @Tom-BMW,
vielen Dank für deine Zeit. 😊
Es freut mich, dass es nun funktioniert hat und der Nutzung deiner Apple Watch nichts mehr im Weg steht.
Lass es mich gern wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Liebe Grüße
Maria
0