Solved

Neue PlusKarte das erste Mal im EU-Ausland "in Betrieb nehmen"

1 day ago

Hallo zusammen,

auf meinem Mobilfunkvertrag wird diesen Oktober eine weitere PlusKarte freigeschaltet. Die SIM-Karte liegt mir bereits vor. Allerdings wird sich die Person, die die PlusKarte erhält, zum Tag der Freischaltung und somit auch zum Tag der Abschaltung ihres alten Mobilfunktarifs (von O2) im EU-Ausland im Urlaub befinden.

Ist es möglich, die SIM-Karte das erste Mal im EU-Ausland in Betrieb zu nehmen oder stellt das ein Problem dar, da bei der ersten Inbetriebnahme keine Verbindung zum Deutschen Telekom-Mobilfunknetz vorliegt?

Über eine Rückmeldung, gerne auch direkt von Mitarbeitenden der Telekom, freue ich mich sehr.

Viele Grüße

Julian

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      1 day ago

      Hallo @Julian_R_89,

       

      dem ganzen sollte tatsächlich nichts im Wege stehen. Wir wollen doch nicht, dass Du, bzw. die Person, die zu uns wechselt, direkt in den ersten Tagen ohne Anschluss da steht. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      from

      1 day ago

      Danke für die schnelle Rückmeldung! :) 

      from

      1 day ago

      Hey @Julian_R_89,

       

      sehr gerne, ich wünsche einen tollen Urlaub ☀️

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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