Solved
Neue Tarife - Konditionen unklar.
5 years ago
Hey,
aktuell wird ja überall schon mit den neuen Tarifen geworben unter anderen hier:
https://stadt-bremerhaven.de/telekom-tarife-neue-angebote-und-magentazuhause-wird-guenstiger/
Nun gibt es aber zu genau einen der Angebote unterschiedliche Aussagen...
"Ab Ende März gibt es zudem ein Bundle, bestehend aus Mobilfunk- und Festnetzvertrag. MagentaZuhause L mit 100 Mbit/s kombiniert mit dem MagentaMobil Special EINS ,der 10 GB beinhaltet, kostet 49,95 Euro im Monat. Vertragslaufzeit sind da 24 Monate, laut Telekom ohne Anschlussgebühren."
Hier steht *** nichts *** von reinen "Wechsel-Kunden" in einem anderen Beitrag heißt es wiederum, dass das Angebot nur Kunden bekommen, welche Komplett zur Telekom wechseln.
"Wer sich mit dem Gedanken trägt, mit 100 Mbit/s durch das Netz zu surfen und mit Mobilfunkvertrag und Festnetzvertrag zur Telekom wechseln will, kann sich ebenfalls auf ein tolles Angebot freuen. Nach dem Motto „besser geht es nicht“, bietet die Telekom ab Ende März für einen kurzen Zeitraum ein attraktives Bündelangebot: MagentaZuhause L mit 100 Mbit/s kombiniert mit dem MagentaMobil Special EINS der 10 GB beinhaltet, erhält der Kunde zu einem TOP-Preis von in Summe nur 49,95 Euro pro Monat. Im Klartext heißt das: Ein Angebot, das alles bietet, was das Herz begehrt und das im besten Telekom Netz. Der Einrichtungspreis entfällt. Das Magenta1-Angebot hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. "
Frage 1: Was stimmt denn nun?
Frage 2: Sofern das Angebot nur für eine Komplett-Wechsler gibt, was ist dann mit Kunden welche einen L Tarif nutzen aber keinen Magenta Mobil Tarif ?
Hintergrund von Frage 2 ist jener, dass die Angebote für mich das L-Tarif Nutzer somit wiederum keine mehr sind, sofern der Bestandskunde nicht in das "Bundle" ( L Tarif + MagentaMobil Special EINS ) bekommen kann.
Ein Upgrade in XL wird nicht Angeboten, da es nicht zur Verfügung steht. Sofern der Wechsel wie oben schon geschrieben nicht gehen sollte, ist der reine L-Nutzer ( und geringer Nutzer ohne Upgrade Optionen ) an gelackmeierte.
In diesen Sinne, danke für eine Rückmeldung.
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5 years ago
Zu Frage 1: Es gilt für reine Neukunden (ohne Wechsler)
Zu Frage 2: Hier ist es umgedreht. Es gilt nicht für Wechsler
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5 years ago
@JoergGreeny3110
https://www.teltarif.de/telekom-magentaeins-aktion/news/79933.html
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