Gelöst
Neue Tarife und Multi-Sim
vor 2 Tagen
Hallo, ich habe vor ca. 2 Monaten meinen Tarif verlängert, also vor der allgemeinen Umstellung.
ich würde jetzt gerne eine Multi SIM bestellen, wundere mich aber, dass dafür in der Magenta App eine Vertragsumstellung erforderlich ist…
kann mir dazu jemand helfen?
Ich bin heute ab 16.30 auch telefonisch zu erreichen…
vielen Dank im voraus!
Stefan
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Du bist natürlich... nicht prepaid ...oder ?
Tarif ist ?
Schon mal im kundencenter probiert ?
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vor 2 Tagen
Hallo,
Ja, war ungenau, nicht prepaid sondern
Magenta mobil L for Friends 7. Generation
und ich ich meine die anscheinend die jetzt neuerdings im Tarif enthaltene Multi-sim…
danke!
4
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo,
gerade habe ich im Web-Kundencenter eine Multi-SIM bestellt, ohne Tarif-Wechsel und ohne zsätzlcihe Kosten...
Anscheinend ein Problem der Magenta-App.
bitte entschuldigt die Usmtände, aber mein Problem ist gelöst...
Alles Gute und hoffentlich ein schönes Wochenende!
Stefan
Antwort
von
vor 2 Tagen
Info
@Lilia N.
Im kundencenter ging es
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hey @smbney,
nun wollte ich mich gerade telefonisch bei dir melden. 😊
Aber super, dass es jetzt über das Kundencenter geklappt hat. Danke dir für die Rückmeldung.
Ich wünsche dir ein tolles Wochenende!
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
meinen Tarif verlängert,
Hallo, ich habe vor ca. 2 Monaten meinen Tarif verlängert, also vor der allgemeinen Umstellung.
ich würde jetzt gerne eine Multi SIM bestellen, wundere mich aber, dass dafür in der Magenta App eine Vertragsumstellung erforderlich ist…
kann mir dazu jemand helfen?
Ich bin heute ab 16.30 auch telefonisch zu erreichen…
vielen Dank im voraus!
Stefan
Sehr interessante Aussage,nur können wir damit nichts anfangen.
Das ist dann sicher ein MagentaMobil (Deiner Wahl) in der 6. Generation dann.
Der L-Tarif ist vollständig mit den neuen Optionen augewertet worden, auch mit einer kostenlosen Multi-Sim.
Solltest Du dann im Kundencenter unter Meine SIM-Karten (oder so) dann buchen können.
Und man braucht dann auch keine Pluskarte buchen, um Unlimited zu erhalten.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von