Hallo,

gestern wurde mein neuer Handy-Vertrag mit Rufnummernportierung aktiviert. Ich habe gleich noch 3 Multi-Sims bestellt. Bei 2 gab es keine Probleme, bei der dritten (einzige physische SIM) wurde der erste Auftrag storniert (nicht durch mich) und der zweite Versuch lief durch. Allerdings kam kurz drauf eine Kündigungsbestätigung (ich habe nicht gekündigt).

Zusätzlich kam heute eine Mail in der mich die Telekom um einen Rückruf bittet. Ich habe das getan, leider wusste die Dame am Telefon nicht worum es ging (und ich leider auch nicht).

Eine Auftragsbestätigung fehlt übrigens auch, Anschluss ist aber aktiv. Alles ziemlich chaotisch.

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.