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vor 5 Monaten
@BigWoelfi2
ich habe jetzt einfach mal dem Team einen Wink gegeben
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1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Funktioniert denn @Telekom hilft Team nicht mehr und was ist eigentlich @Telekom hilft1 ?
Ich finde es auch schlecht geregelt in der neuen Community, dass man nicht erkennen kann im Beitrag, was Du gemacht hast.
Da steht ja nur: "Hinweis: Dieser Beitrag wurde von der_Lutz am 24.01.2025 07:59."
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Funktionieren hier in der neuen ThC Ansprache für @Telekom hilft Team und Infos durch andere an das Team nicht mehr?
Oder wie ist es zu erklären, dass mir mein Anruf-Wunsch nicht erfüllt wird?
Den Beitrag habe ich immerhin bereits am 23.01.2025 erstellt.
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3
Antwort
von
vor 5 Monaten
Funktionieren hier in der neuen ThC Ansprache für @Telekom hilft Team und Infos durch andere an das Team nicht mehr?
Funktionieren hier in der neuen ThC Ansprache für @Telekom hilft Team und Infos durch andere an das Team nicht mehr?
Oder wie ist es zu erklären, dass mir mein Anruf-Wunsch nicht erfüllt wird?
Den Beitrag habe ich immerhin bereits am 23.01.2025 erstellt.
hier funktioniert gar nichts mehr.
Wenn selbst die Eskalation ins Leere läuft fällt mir auch nichts mehr ein.
Antwort
von
vor 5 Monaten
@BigWoelfi2
ich kann es auch kein zweites mal eskalieren ich könnte nur die Eskalation aufheben, schöne neue Welt.
@BigWoelfi2 eskaliere es einfach selbst, das sollte funktionieren
Antwort
von
vor 5 Monaten
hier funktioniert gar nichts mehr.
Wenn selbst die Eskalation ins Leere läuft fällt mir auch nichts mehr ein.
Funktionieren hier in der neuen ThC Ansprache für @Telekom hilft Team und Infos durch andere an das Team nicht mehr?
Funktionieren hier in der neuen ThC Ansprache für @Telekom hilft Team und Infos durch andere an das Team nicht mehr?
Oder wie ist es zu erklären, dass mir mein Anruf-Wunsch nicht erfüllt wird?
Den Beitrag habe ich immerhin bereits am 23.01.2025 erstellt.
hier funktioniert gar nichts mehr.
Wenn selbst die Eskalation ins Leere läuft fällt mir auch nichts mehr ein.
Den Eindruck habe ich auch. Auch die Kaufberatung der ThC, die ich vor ca. 3 Tagen für meinen Mobilfunkvertrag ausgefüllt habe, blieb bisher ohne Reaktion.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ich bedanke mich ausdrücklich für die nicht gewährte Hilfe durch Anruf vom @Telekom hilft Team.
Normal ist das nicht mehr.
Jetzt ist es erledigt und wenn Ihr wollt, könnt Ihr diesen Thread löschen, dann steht Ihr nicht so schlecht da.
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2
Antwort
von
vor 5 Monaten
Irgendwie schon komisch, es gibt Beiträge anderer User da liest man das innerhalb kürzester Zeit versucht wurde den Kunden anzurufen- hier gar keine Reaktion.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Ich bedanke mich ausdrücklich für die nicht gewährte Hilfe durch Anruf vom @Telekom hilft Team.
Ich bedanke mich ausdrücklich für die nicht gewährte Hilfe durch Anruf vom @Telekom hilft Team.
Normal ist das nicht mehr.
Jetzt ist es erledigt und wenn Ihr wollt, könnt Ihr diesen Thread löschen, dann steht Ihr nicht so schlecht da.
Vielleicht geht das nach beliebiger Beliebtheit?
Ich hatte in 2 Threads um Hilfe zu einer Vertragsumstellung getreten - Reaktion nach einer Woche = Null🙄
Daß es über die Hotline funktioniert hat, habe ich gestern an der Änderung im KC gesehen.
Sonst wäre ich ein weiteres Jahr im Jahresvertrag 1. Gen. gefangen gewesen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Trotz Eskalation
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von