Neuer Prepaid M 30GB mit eingehender RNP OK -nur noch Guthaben für RNM fehlt

17 days ago

Heute Nacht wurde mein neuer Prepaid M 30 GB freigeschaltet.

Die eingehende RufNummerPortierung wurde durchgeführt (RNP).

Ein- und ausgehende Rufe und Volumen der mobilen Daten 30GB: alles bestens.

Wann wird das Guthaben für die eingehende RufNummerMitnahme (RNM) gutgeschrieben?

PS: Ein Teamie kann mich jederzeit anrufen.

Danke.

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    • 17 days ago

      user_131985

      Wann wird das Guthaben für die eingehende RufNummerMitnahme (RNM) gutgeschrieben?

      Heute Nacht wurde mein neuer Prepaid M 30 GB freigeschaltet.

      Die eingehende RufNummerPortierung wurde durchgeführt (RNP).

      Ein- und ausgehende Rufe: alles bestens.

      Wann wird das Guthaben für die eingehende RufNummerMitnahme (RNM) gutgeschrieben?

      user_131985
      Wann wird das Guthaben für die eingehende RufNummerMitnahme (RNM) gutgeschrieben?

      Hängt sicher unter anderem von deiner Bankverbindung ab. Gedulde dich halt ein paar Tage.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 17 days ago

      Guten Morgen @user_131985,

       

      das Geld sollte innerhalb von 48 Stunden nach Aktivierung auf Dein Guthaben der Karte gebucht werden. Das Geld wird nicht auf ein Bankkonto überwiesen, sondern ist tatsächlich für das Guthaben auf der Karte zu erkennen.

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

      0

    • 17 days ago

      @Karin Kr. 

      Alles klar.

      Meinen zweiten Prepaid M 17GB habe ich gekündigt, da ich die eingehende Portierung verdaddelt hatte.

      Das dortige Guthaben konnte nur zurück auf das Bankkonto transferiert ODER darauf zu Gunsten der Telekom verzichtet werden.

      Ein Möglichkeit des  Guthaben-Transfers bei Kündigung auf den neuen Prepaid M 30GB habe ich nicht gesehen.

      Das ist richtig so?

      1

      Answer

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      17 days ago

      Hallo @MPM30GB ,

       

      das Guthaben für die gekündigten Prepaid Karte wird nur auf das Bankkonto zurücküberwiesen. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.

       

      Viele Grüße

      Natascha

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