Neuer Vertrag 5G unlimited kaum Empfang

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit ca 2 Wochen bin ich von Sim.de auf Telekom 5G unlimited umgestiegen und habe mir dadurch deutlich besseren Empfang und dementsprechend dann auch Geschwindigkeit erhofft. Zu meinem bedauern jedoch, muss ich feststellen, dass sich absolut nichts verbessert hat und ich 90% des Tages nur 2 Balken habe. Das wundert mich sehr. Auf der Arbeit haben meine Kollegen die bei anderen Anbietern sind, ganz normalen Empfang und ich nur einen Balken bzw manchmal komplett keinen Empfang. Das kann doch irgendwie garnicht sein? Ich habe bereits überlegt, ob es an der Sim liegt, tut es aber nicht. Habe bereits auch auf eSim umgestellt. Handy neu gestartet etc etc. 

Ich nutze das iPhone 14Pro. 
Aktuell bin ich sehr enttäuscht und erhoffe mir Besserung. Hat den jemand schonmal solch eine Erfahrung gemacht und oder weiss was zu tun ist? 

 

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