Solved
Neuer Vertrag: „bisherige Kosten“ höher als Auftrag/Vertrag
3 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe vor einer Woche den Vertrag Magenta Mobil Flex S Young abgeschlossen.
Laut Auftragsbestätigung zahle ich die ersten 2 Jahre 20€ pro Monat + 5€ für StreamOn Social&Chat.
weitere kostenlose Möglichkeiten habe ich aktiviert und werden wir mit 0€ in der Auftragsbestätigung angezeigt
Gestern habe ich die SIM Karte aktiviert + mich in der Magenta App angemeldet. Dort habe ich erschreckenderweise bei „alles zum Vertrag“ -> „bisherige Kosten Mai“ eine Rechnung von 45€ !!
der Grundpreis wird mir mit 30€ angezeigt + 10€ monatlich Data 24S + 5€ die Stream on Social & Chat.
Habe ich irgendwas klein gedrucktes bei Vertragsabschluss übersehen oder ist es normal das die 1. Rechnung noch nicht stimmt oder hat jemand eine Idee? 20€ im Monat wäre schon sehr frech
ganz liebe Grüße und vielen Dank
751
0
9
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.