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4 months ago
Guten Morgen und herzlich willkommen in unserer Community @user_545524,
schön, dass du in unser Magenta Netz kommst. 🤗💕
Ich nehme deinen Auftrag gern genauer unter die Lupe. 🔍
Damit ich mich bei dir melden kann, hinterlege bitte eine Rückrufnummer in deinem Community-Profil und gebe mir im Anschluss hier im Thread nochmal kurz bescheid.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Julia
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from
4 months ago
Hallo Julia,
vielen Dank.
Leider habe ich derzeit keine eigene Nummer. Da mein vorheriger Anbieter versehentlich den falschen Vertrag gekündigt hat. Aus diesem Grund auch der Wechsel zur Telekom.
Ich habe aber die Telefonnummer meines Freundes angegeben. Über ihn bin ich auch erreichbar, falls nicht leitet er mir alle Infos weiter.
Answer
from
4 months ago
Ich habe mich gerade schon telefonisch ihm ausgetauscht. 🙂
Ich melde mich am Sonntag erneut und falls wir den Auftrag bis dahin nicht dazu bekommen sich von der Stelle zu bewegen, läuft es auf eine Neubuchung raus.
Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende
^Julia
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from
4 months ago
ich habe meinen neuen Handyvertrag am 04.03.2025 über die Telekom Webseite abgeschlossen
Guten Tag,
ich habe meinen neuen Handyvertrag am 04.03.2025 über die Telekom Webseite abgeschlossen.
Bisher habe ich nur die Eingangsbestätigung und die Einladung zur Identifizierung bekommen.
Die Identifizierung habe ich bereits angeschlossen.
Leider habe ich bisher weder die Aufforderung bekommen meine Mail Adresse zu bestätigen, noch eine Annahme des Angebotes auf Abschluss eines Vertrages-
Laut „Frag Magenta“ und einem Mitarbeiter der Telekom, sollte ich bereits am Donnerstag (06.03.3025) alle Unterlagen und vor allem die Sendungsverfolgung erhalten.
1 Tag zu spät, oder?
Bis 03.03.2025 gab es noch bei Online-Buchung eines neuen Vertrags 24 Monate 20 % Rabatt auf den Grundpreis und zusätzlich konnte man bis zu 600 €, je nach Vertrag, als Cashback geltend machen nach Ablauf der Widerrufsfristung sowie Erhalt der ersten Rechnung.
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