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6 years ago
@FrankMattes
Deaktiviere mal LTE im iPhone. Damit kann man ein Problem von VoLTE ausschließen.
Sonst würde ich Mal persönlich das 3 Netz probieren, hatte damit nie Probleme.
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6 years ago
Konnte der Tipp von @FelixKruemel weiterhelfen oder benötigst du noch weitere Unterstützung? Falls Anrufe weiterhin nicht ankommen, hinterlege hier http://bit.ly/Kundeninfos bitte deine Daten, damit wir uns deinen Vertrag anschauen und dich unterstützen können.
Ach ja, noch eine Frage: Kannst du Anrufe tätigen?
Viele Grüße
Romina D.
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Answer
from
6 years ago
Hallo Romina,
ich bin noch am Testen. Habe ein paar Anrufe bekommen - also good news.
Weiß aber noch nicht, ob der Service 100% funktioniert, so wie ich es von T-Mobile gewohnt bin
Gib' mir bitte noch eine Woche.
Viele Grüße,
Frank
Answer
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6 years ago
Ich danke dir für die Rückmeldung. Es freut mich, dass es anscheinend funktioniert und hoffe sehr, dass es auch so bleibt!
Von mir bekommst du so viel Zeit, wie du möchtest. Melde dich einfach erneut, wenn es noch Handlungsbedarf gibt. Natürlich freue ich mich auch, wenn du mir ein "es läuft bestens" meldest, damit ich Bescheid weiß.
Ganz liebe Grüße
Romina D.
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