Gelöst
Nicht genutzte Handynummer im Prepaid-Tarif "ruhen" lassen ohne Kosten?
vor 22 Tagen
Hallo,
ich habe mir vor ein paar Monaten u.a. eine Backup-Rufnummer bei der Telekom ergattert. Aktuell wird diese nicht regelmäßig bzw. nicht benutzt. Sie soll als Backup-Nummer aber erhalten bleiben für den Fall, dass ich mal spontan eine weitere Rufnummer einrichten muss oder aus sonstigen Gründen brauche.
Nun ist es aber bei den Prepaid-Tarifen, anders als bei anderen Anbietern, leider so, dass es nirgends einen Tarif ohne monatliche Grundgebühr gibt. Das heißt, selbst bei absoluter Nicht-Nutzung einer Rufnummer / Karte fallen dennoch monatliche Kosten im Sinne des jeweils gebuchten Tarifs an.
Das ist für mich natürlich nicht ganz so wirtschaftlich, insb. wenn die Karte zurzeit und bis auf Weiteres wirklich nur in der Schublade liegt und "ruht".
Nun wäre meine Frage:
was passiert, wenn ich einfach kein Guthaben mehr auflade, sodass dann auch die Grundgebühr irgendwann nicht mehr vom Guthaben bezahlt werden kann. Würde die Nummer damit dann komplett gekündigt werden, oder bekomme ich dann nur regelmäßig Erinnerungen, dass der momentane Grundgebührbetrag nicht abgebucht werden konnte, da zu wenig Guthaben?
Mit letzterem könnte ich leben bzw. das einfach ignorieren. Mit einer Kündigung des gesamten Tarifs bzw. der Karte / Rufnummer natürlich nicht.
Welche Möglichkeiten habe ich hier?
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vor 22 Tagen
was passiert, wenn ich einfach kein Guthaben mehr auflade, sodass dann auch die Grundgebühr irgendwann nicht mehr vom Guthaben bezahlt werden kann
Hallo,
ich habe mir vor ein paar Monaten u.a. eine Backup-Rufnummer bei der Telekom ergattert. Aktuell wird diese nicht regelmäßig bzw. nicht benutzt. Sie soll als Backup-Nummer aber erhalten bleiben für den Fall, dass ich mal spontan eine weitere Rufnummer einrichten muss oder aus sonstigen Gründen brauche.
Nun ist es aber bei den Prepaid-Tarifen, anders als bei anderen Anbietern, leider so, dass es nirgends einen Tarif ohne monatliche Grundgebühr gibt. Das heißt, selbst bei absoluter Nicht-Nutzung einer Rufnummer / Karte fallen dennoch monatliche Kosten im Sinne des jeweils gebuchten Tarifs an.
Das ist für mich natürlich nicht ganz so wirtschaftlich, insb. wenn die Karte zurzeit und bis auf Weiteres wirklich nur in der Schublade liegt und "ruht".
Nun wäre meine Frage:
was passiert, wenn ich einfach kein Guthaben mehr auflade, sodass dann auch die Grundgebühr irgendwann nicht mehr vom Guthaben bezahlt werden kann. Würde die Nummer damit dann komplett gekündigt werden, oder bekomme ich dann nur regelmäßig Erinnerungen, dass der momentane Grundgebührbetrag nicht abgebucht werden konnte, da zu wenig Guthaben?
Mit letzterem könnte ich leben bzw. das einfach ignorieren. Mit einer Kündigung des gesamten Tarifs bzw. der Karte / Rufnummer natürlich nicht.
Welche Möglichkeiten habe ich hier?
Dann gibt es irgendwann die Abschaltung der Karte was einer Kündigung gleichkommt.
Die Telekom macht es halt nicht mehr zig Simkarten(Leichen) am Leben zu erhalten ohne Einnahmen.
Wenn du da wirklich ne Karte ohne Grundgebühr willst die dauerhaft aktiv bleibt musst du dir nen anderen Anbieter suchen
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vor 22 Tagen
Karte ohne Grundgebühr nicht bei telekom selber aber rewe..Amazon.
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Handyvertrag-ohne-Grundgebuehr-ohne-Mindestumsatz-25297961.html
Telekom: Der Handytarif ohne Grundgebühr hört bei der Telekom auf den Namen "MagentaMobil Prepaid Basic" und ist nur bei ausgewählten Händlern erhältlich, etwa Amazon. Regulär kostet das Set bestehend aus einer SIM-Karte (Mini, Mikro oder Nano) 9,95 Euro, nicht selten aber ist der Preis reduziert. Das Startguthaben beträgt 10 Euro. Gesprächsminuten und SMS schlagen mit je 9 Cent zu Buche, ins Internet geht es nur per DayFlat-Option ( LTE Max bis zu 300 Mbps), die 1,49 Euro kostet.
@Marvolo
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von
vor 22 Tagen
Telekom: Der Handytarif ohne Grundgebühr hört bei der Telekom auf den Namen "MagentaMobil Prepaid Basic"
Karte ohne Grundgebühr nicht bei telekom selber aber rewe..Amazon.
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Handyvertrag-ohne-Grundgebuehr-ohne-Mindestumsatz-25297961.html
Telekom: Der Handytarif ohne Grundgebühr hört bei der Telekom auf den Namen "MagentaMobil Prepaid Basic" und ist nur bei ausgewählten Händlern erhältlich, etwa Amazon. Regulär kostet das Set bestehend aus einer SIM-Karte (Mini, Mikro oder Nano) 9,95 Euro, nicht selten aber ist der Preis reduziert. Das Startguthaben beträgt 10 Euro. Gesprächsminuten und SMS schlagen mit je 9 Cent zu Buche, ins Internet geht es nur per DayFlat-Option ( LTE Max bis zu 300 Mbps), die 1,49 Euro kostet.
@Marvolo
Der bringt mir nur meines Wissens nicht wirklich was, da man in diesen Tarif wohl keine bestehenden Nummern rein-importieren kann, oder?
Es geht mir dabei ja auch um eine bestimmte Rufnummer, die ich mir warmhalten möchte.
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von
vor 22 Tagen
Nummern rein-importieren kann, oder?
Telekom: Der Handytarif ohne Grundgebühr hört bei der Telekom auf den Namen "MagentaMobil Prepaid Basic"
Karte ohne Grundgebühr nicht bei telekom selber aber rewe..Amazon.
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Handyvertrag-ohne-Grundgebuehr-ohne-Mindestumsatz-25297961.html
Telekom: Der Handytarif ohne Grundgebühr hört bei der Telekom auf den Namen "MagentaMobil Prepaid Basic" und ist nur bei ausgewählten Händlern erhältlich, etwa Amazon. Regulär kostet das Set bestehend aus einer SIM-Karte (Mini, Mikro oder Nano) 9,95 Euro, nicht selten aber ist der Preis reduziert. Das Startguthaben beträgt 10 Euro. Gesprächsminuten und SMS schlagen mit je 9 Cent zu Buche, ins Internet geht es nur per DayFlat-Option ( LTE Max bis zu 300 Mbps), die 1,49 Euro kostet.
@Marvolo
Der bringt mir nur meines Wissens nicht wirklich was, da man in diesen Tarif wohl keine bestehenden Nummern rein-importieren kann, oder?
Es geht mir dabei ja auch um eine bestimmte Rufnummer, die ich mir warmhalten möchte.
Frag die Maus...oder einen Teamie ...
Ich weiss das nicht...glaube aber das geht nicht...
@Marvolo
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von
vor 22 Tagen
Frag die Maus...oder einen Teamie ...
Nummern rein-importieren kann, oder?
Frag die Maus...oder einen Teamie ...
Ich weiss das nicht...glaube aber das geht nicht...
@Marvolo
Kann auch jeder andere Beantworten der sich damit auskennt:
Nein, eine Übertragung der Nummer ist nicht möglich innerhalb der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
...................
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
@Marvolo Portiere halt zu Congstar und nimmst den ohne Gebühr.
Lädst bei der Telekom 15 Monate kein Guthaben auf, wird gekündigt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Hallo @Marvolo,
du hast hier bereits die richtigen Antworten bekommen. 🙂
Nach ca. 12-15 Monaten ohne Aufladung bekommst du einen Hinweis zur kommenden Kündigung via SMS.
LG
Anna
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von
vor 21 Tagen
Und da die Sim in einer Schublade liegt, wirst du die SMS nicht sehen.
0
von
vor 18 Tagen
Hallo @Anna K.
Könntest du oder ein anderer Teamie mich vielleicht mal bei Gelegenheit bzgl. diesem Anliegen her telefonisch kontaktieren?
Vielen Dank
0
von
vor 18 Tagen
@Marvolo
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich freue mich sehr, dass wir jetzt alles klären konnten.
Wie besprochen, einfach nach 12 Monaten wieder aufladen, dann kann nichts schiefgehen. 🤗
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hallo @Maria R.
ich bedanke mich ebenfalls für das nette Telefonat und die Infos bezüglich meines Anliegens.
Einzig das mit dem Entfernen der alten E-Mail-Adresse aus den Stammdaten scheint trotzdem noch nicht geklappt zu haben. Jedenfalls wird mir im Kundencenter immer noch die alte E-Mail-Adresse neben den 2 aktuellen für jeweils Vertragskommunikation & Rechnung/Zahlung angezeigt
Sprich:
Bei Vertragskommunikation sowie Rechnung/Zahlung steht nun beides Mal die korrekte Mail im Sinne von: vorname.nachname@anbieter.net
Daneben gibt es aber noch die alte Mail, die aber keiner Funktion zugeordnet ist im Sinne von: v.nachname@anbieter.net
Vielleicht kriegt man das ja doch noch bereinigt?
Vielen Dank & viele Grüße
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1
von
vor 16 Tagen
@Marvolo
Dies verschwindet automatisch, kann manchmal etwas dauern.
In unserem Bestandssystem ist nur die eine noch drin. 🤗
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von