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nicht im Netz registriert

5 years ago

Ich kann nur angerufen werden komme aber nicht raus auch eine Kontoabfrage ist nicht möglich ( nicht im Netz registriert )

 

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    • 5 years ago

      Hallo@bitsfactory1 

      Router schon resettet?

      Telefonrechnung bezahlt?

      2

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      5 years ago

      Neustart schon mehrfach gemacht, ohne Erfolg

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      5 years ago

      Ist Prepaid, daher auch die Erwähnung der Kontoabfrage

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    • 5 years ago

      Was sagt die Störungsstelle?

      1

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      5 years ago

      Noch nicht kontaktiert

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    • 5 years ago

      Herzlich willkommen @bitsfactory1 

       

      Welches Smartphone, Prepaid oder Laufzeit ? Wie alt ist die SIM ? Bei Prepaid: wie lange ist die letzte Aufladung her ? Ist das Problem generell oder an einem bestimmten Ort ? 

      Viele Grüße 

      3

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      5 years ago

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist

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      5 years ago

      bitsfactory1

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist

      bitsfactory1

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist


      Ok , dennoch kann die SIM oder auch das Gerät defekt sein , es kann auch eine Störung/Einschränkung in dem Gebiet vorliegen , die PLZ würde dem Team helfen um um Störungsboard nachzusehen! Wie sieht’s mit dem Guthaben aus , ist genug da um den Tarif abzubuchen und zu nutzen ? Ja ich weiß Fragen über Fragen 

      Answer

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      5 years ago

      So nun funktioniert wieder alles Guthaben war noch genug anscheinend eine Netzstörung

      Danke an alle für die vielen Tipps

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      bitsfactory1

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist

      bitsfactory1

      Galaxy j5 Prepaid Karte wurde vor einigen Jahren schon Mal ausgetauscht, letzte Aufladung 02.01.2020 weiß nicht ob es generell ist


      Ok , dennoch kann die SIM oder auch das Gerät defekt sein , es kann auch eine Störung/Einschränkung in dem Gebiet vorliegen , die PLZ würde dem Team helfen um um Störungsboard nachzusehen! Wie sieht’s mit dem Guthaben aus , ist genug da um den Tarif abzubuchen und zu nutzen ? Ja ich weiß Fragen über Fragen 

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      5 years ago

      So nun funktioniert wieder alles Guthaben war noch genug anscheinend eine Netzstörung

      Danke an alle für die vielen Tipps

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