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Nicht im Netz registriert
2 years ago
Hallo,
ich habe gestern mein neues Telefon eingerichtet, leider kann ich nicht telefonieren o.ä.. Wenn ich anrufen möchte kommt "nicht im Netzt registriert" . Versucht habe ich bereits folgendes: Neustart, Flugmodus, aktive Netzsuche, SIM steckt im richtigen Fach und ist von Fingerabdrücken befreit. Können Sie mir bitte helfen?
Vielen Dank und viele Grüße
Ina
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13 years ago
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2 years ago
Hallo, ich habe gestern mein neues Telefon eingerichtet, leider kann ich nicht telefonieren o.ä.. Wenn ich anrufen möchte kommt "nicht im Netzt registriert" . Versucht habe ich bereits folgendes: Neustart, Flugmodus, aktive Netzsuche, SIM steckt im richtigen Fach und ist von Fingerabdrücken befreit. Können Sie mir bitte helfen? Vielen Dank und viele Grüße Ina
Hallo,
ich habe gestern mein neues Telefon eingerichtet, leider kann ich nicht telefonieren o.ä.. Wenn ich anrufen möchte kommt "nicht im Netzt registriert" . Versucht habe ich bereits folgendes: Neustart, Flugmodus, aktive Netzsuche, SIM steckt im richtigen Fach und ist von Fingerabdrücken befreit. Können Sie mir bitte helfen?
Vielen Dank und viele Grüße
Ina
Besteht die Möglichkeit die Simkarte in einem anderen Gerät zu testen?
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2 years ago
Ja, gerade probiert und es geht auch nicht.
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2 years ago
Grüße @ina.scheuner
Kam auch eine neue SIM ?
Wurde die neue SIM aktiviert? https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/aktivieren?samChecked=true
Leider machst du zu wenig Angaben für die Hilfe.
ich habe gestern mein neues Telefon eingerichtet,
Welches?
Wenn ich anrufen möchte kommt "nicht im Netzt registriert" .
Was steht oben in der Statuszeile?
Ist es auch ein neuer Vertrag?
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2 years ago
Hallo,
mir konnte geholfen werden. Lösung:
Micro SIM raus und eSIM runterladen. Vielen Dank für die Hilfe
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2 years ago
@ina.scheuner
Es ist keine Micro-SIM....
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2 years ago
Super @ina.scheuner,
dann hat ja nun alles funktioniert.
Ich freu mich 😍
Liebe Grüße
Karin Kr. ☀️
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2 years ago
Guten Morgen @ina.scheuner,
schön, dass Du hier bist. Ich konnte Dich leider nicht erreichen.
Wie Du schon gefragt wurdest, hast Du eine neue SIM Karte bekommen, oder vielleicht doch einen eSIM Zugang? Dann ist die physische SIM bedauerlicherweise nutzlos und deaktiviert.
Du hättest dann, bei eSIM ein Profil im Kundencenter oder per Brief erhalten.
Bitte hinterlege doch eine Rückrufnummer, die erreicht werden kann, dann melden wir uns gerne.
Liebe Grüße
Karin Kr. ☀️
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2 years ago
@ina.scheuner
Eine Micro-SIM kann auch gar nicht im Galaxy S23 funktionieren - dieses Smartphone benötigt eine
Nano- oder e-SIM-Karte.
Ich hoffe nur, dass durch Einlegen der falschen Kartengröße nicht schon der Kartenleser des Geräts beschädigt wurde...
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2 years ago
Hallo,
mir konnte geholfen werden. Lösung:
Micro SIM raus und eSIM runterladen. Vielen Dank für die Hilfe
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