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Nummer aus Geschätsvertrag auf Privatvertrag übertragen
vor 7 Monaten
Hallo,
ich habe aktuell über meinen Arbeitgeber einen Telekom Geschätsvertrag mit entsprechender Nummer. Vertragspartner ist der Arbeitgeber.
Ich möchte nun gerne die Mobilfunknummer auf einen auf mich laufenden privaten Magenta Mobilfunkvertrag übertragen, somit quasi aus dem Vertrag des Arbeitgebers herauslösen.
Ist dies möglich und falls ja, was muss ich machen.
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 7 Monaten
Interne Portierung ist nicht möglich.
Bleibt nur, die Nummer zu einem anderen Anbieter zu portieren, und dann wieder zurück.
Es wäre möglich gewesen, von einem Geschäftsvertrag zu einem Privatvertrag umzustellen.
Das wäre wahrscheinlich keine Option, da der Vertrag in der Firma bleibt, richtig?
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OSchumbeck
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 7 Monaten
Richtig , die Nummer ist Teil eines Rahmenvertrags, d.h. der Vertrag verbleibt in der Firma.
Was wäre dann nötig, um den Vertrag bspw erstmal zu einem anderen Anbieter zu portieren?
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 7 Monaten
@OSchumbeck
Er müsste aus dem Rahmenvertrag ausgebunden werden, meine ich.
Da ist aber nicht so mein Gebiet. Von daher würde ich da auf Antwort von jemandem warten, der es genauer sagen kann.😉
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Anna K.
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 7 Monaten
Hallo @OSchumbeck,
gerne helfe ich weiter. @Geralt von Riva hat es bereits richtig gesagt, hierbei handelt es sich um eine Ausbindung.
Probiere es gerne über diesen Link hier unter "Vertragsübernahme Mobilfunk". Falls Unterstützung benötigt wird, kannst du auch gerne deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir anschließend hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist. Wichtig ist es, dass der Wechsel erst nach Ablauf der Downgrade-Sperre möglich ist.
Liebe Grüße
Anna
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Gadich
Community Guide
vor 7 Monaten
@Anna K. aber nicht auf einen laufenden Vertrag wie er erwähnt.
@OSchumbeck Eine Ausbindung geht frühesten nach 12 Monaten der 24 Monate Mindestlaufzeit und wird wenn möglich in einen gleichwertigen Privatkundenvertrag gemacht. Die Nummer auf einen bestehenden Vertrag auszubinden funktinoniert allerdings nicht.
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Mario Sa.
Antwort
von
Gadich
vor 7 Monaten
Gude @OSchumbeck,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, musst du zunächst den Vertrag übernehmen, damit du die Rufnummer weiterhin Privat verwenden kannst. Die Übernahme kannst du mit deinem Arbeitgeber über den folgenden Link einreichen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/uebernahme-eines-business-mobilfunk-laufzeitvertrags?fs_id=be7b8a99-e08b-4408-b662-548a04b39efb
Sobald die Übernahme auf dich durchgeführt worden ist, können auch weitere Änderung durch dich durchgeführt werden. Sollten im Nachgang weitere Fragen auftreten, sind wir hier für dich da.
Beste Grüße
Mario Sa.
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OSchumbeck
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Also eine Mindestlaufzeit ist seit Jahren überschritten, denn der Vertrag ist viele Jahre alt.
Bei der Übertragung habe ich mich unklar ausgedrückt, ich wollte einen neuen Magenta-Privatvertrag machen und die Nummer dahin übertragen.
Wenn ich es richtig verstanden habe muss aber wohl erstmal ein Vertrag mit einem anderen Anbieter gemacht werden.
Habe die Nummer im Profil eingetragen und bin erreichbar.
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