Gelöst

Nummer Reaktivieren

vor 3 Jahren

Hallo ich habe bei meinem Sony Konto eine 2stufige pherefizierung drinne , und komme jetzt nicht mehr über meine alte deaktiviere Nummer rein , und wollte fragen ob ich meine alte Nummer irgendwie zurück bekommen kann , um den Code von Sony wieder zu empfangen. Mfg s.kaye

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @sebastian0307,

    ich muss dich leider enttäuschen, die alte Nummer ist nicht mehr verfügbar und daher kann ich keinen Tausch durchführen.

    Grüße
    Mandy S.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles ok , ich war gestern Nachmittag im telekom Shop und konnte sie da reaktivieren 😊 sprich ich hab meine Nummer wieder und komme auch wieder in meinen Sony Account , ich bedanke mich recht herzlich bei allen Mitarbeitern der Telekom und der Telekom-hilft community! Ich hätte nicht gedacht das es nach über 1 Monat noch möglich wäre die Nummer wieder zubekommen und das ich nicht extra dafür was bezahlen musste.

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