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Nur E statt 3G und nur 3G statt LTE

6 years ago

Leider habe ich seit ca. 4-5 Tagen nur 3G statt LTE (in Braunschweig) und E statt 3G (auf dem Land). Neustarts mit Drücken des Leiseknopfs, des Lautknopfs und des Ein/Aus Schalters am iphone SE haben nichts gebracht, ebensowenig das Drücken von Home-Button und Ein/Ausschalter, wie in ähnlichen Fällen hier beschrieben.

Ich dachte erst, es liegt an meinem Handy, aber da so viele Leute hier dasselbe Problem haben, auch mit neueren iPhones, nehme ich an, dass es tatsächlich an der Telekom liegt.

Was kann ich noch versuchen?

6997

21

    • 6 years ago

      Hallo!

       

      Wenn alle im Ort das Problem haben liegt es vielleicht an der Sendeanlage. Möglicherweise liegt da eine größere Störung vor. Oder eine Anlage wurde abgeschaltet (kommt z.B. vor wenn Pachtverträge nicht verlängert werden).

       

      Gruß, René

      10

      Answer

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      6 years ago

      Gerne! 38144 und 38110

      Aber auch am Wochenende in Kassel und Umgebung dasselbe..

      Die Idee mit der Karte probiere ich heute Nachmittag, vorher geht es leider nicht! Vielen Dank an alle hier für die vielen Ideen!

      Answer

      from

      6 years ago

      Sunshine011

      Ich meinte damit, dass hier im Forum das Problem schon des Öfteren beschrieben wurde - ich hatte mir die anderen Threads durchgelesen, aber noch keine Lösung gefunden.

      Ich meinte damit, dass hier im Forum das Problem schon des Öfteren beschrieben wurde - ich hatte mir die anderen Threads durchgelesen, aber noch keine Lösung gefunden.

      Sunshine011

      Ich meinte damit, dass hier im Forum das Problem schon des Öfteren beschrieben wurde - ich hatte mir die anderen Threads durchgelesen, aber noch keine Lösung gefunden.


      Ich habe jetzt mal im Bereich Mobilfunk nach Braunschweig gesucht - da aber nichts gefunden.

       

      Meinst Du einen Thread wie z.B. diesen wo ein iPhone 6s plötzlich Probleme mit manchen LTE -Frequenzen hat?

      LTE -wo-vorher- LTE -war/m-p/3842713?collapse_discussion=true&q=iphone%20lte&search_type=thread&sort_by=-topicPostDate" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/iPhone-6s-findet-kein- LTE -wo-vorher- LTE -war/m-p/3842713?collapse_discussion=true&q=iphone%20lte&search_type=thread&sort_by=-topicPostDate

       

      Vielleicht magst Du ja einen oder zwei der von Dir gefundenen anderen Threads verlinken.

      Answer

      from

      6 years ago

      Also ich meinte zB diese Threads hier: das waren teils andere iphones, aber fast das Gleiche Problem: auf einmal kein LTE mehr.

      Leider halfen mir die Lösungen nicht, daher meine Frage.

       

      3G /td-p/3126520" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Nur-E-statt- 3G /td-p/3126520

       

      LTE -nur-noch- 3G /td-p/3311939" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Statt- LTE -nur-noch- 3G /td-p/3311939

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    • 6 years ago

      Sunshine011

      Was kann ich noch versuchen?

      Was kann ich noch versuchen?

      Sunshine011

      Was kann ich noch versuchen?


      2202 anrufen und fragen.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Sunshine011,

      eine allgemeine Störung liegt nicht vor.

      Konntest du die SIM-Karte in einem anderen Handy testen?

      Viele Grüße
      Elvira H.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo! Entschuldigung für die verspätete Antwort - heute Abend haben wir meine SIM Karte in zwei andere Smartphones eingelegt, dort war dann LTE .

      Die SIM Karte von meinem Mann, in meinem iphone SE eingelegt, hatte dann ebenfalls nur 3G . Ich nehme also an, das Handy hat eine Macke. Vielen Dank für die Hilfe und das Engagement für die Problemlösung allerseits!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo liebe @Sunshine011,

      an deinem iPhone SE ist in den Einstellungen unter "Mobiles Netz" - "Datenoptionen" der Punkt " LTE " aber eingeschaltet, oder?

      Viele Grüße
      Lilia N.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo!

      Meine Antwort von eben ist verschwunden..daher nochmal jetzt:

       

      ähm ja..  vielen Dank! Wie peinlich. Das war genau das Problem! Das LTE war deaktiviert.. ich wusste gar nicht, dass man das deaktivieren kann.

      Habe ich jedenfalls nicht absichtlich deaktiviert. Jetzt geht es wieder, vielen herzlichen Dank!

       

      Viele Grüße!

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      Answer

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    • 6 years ago

      @Sunshine011

      Das habe ich mir schon fast gedacht, dass es nicht mit Absicht war. Es ist auch überhaupt nicht schlimm, dafür sind wir ja da. 😉 Manchmal ist die Lösung doch ganz einfach und nicht so kompliziert. 😃

      Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      2

      Answer

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      6 years ago

      Vielen herzlichen Dank!

      Das ist wirklich eine gute Idee mit dem Forum hier Fröhlich

      Dir und Euch auch noch einen schönen Abend!

      Answer

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      6 years ago

      Sehr gerne, @Sunshine011.

      Viele Grüße
      Lilia N.

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    • 3 years ago

      Hallo alle zusammen habe seit gestern in der Türkei (bin im Urlaub) und habe aufeinmal 3G Netz obwohl ich immer LTE hatte bin auch am gleichen Ort wo ich schlafe da hatte ich immer LTE habe hard reset gemacht alles versucht beim mobile Daten habe ich auch LTE an bzw 5G nichts funktioniert 

      1

      Answer

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      3 years ago

      @Mikka1 :

      Ggf. liegt eine Störung vom LTE Netz des ausländischen Netzbetreibers vor?

      Wurde hierzu schon mit dem örtlichen Netzbetreiber Rücksprache gehalten?

      Sofern eine Störung vorliegt, so ist diese im ausländischen Mobilfunknetz für mich leider nicht einzusehen.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

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