Nur noch Edge statt 5G
2 years ago
Ich habe seit einiger Zeit nur noch eine Edge Verbindung statt 5G oder LTE , egal ob in der Stadt oder auf dem Land. Habe ein iPhone 13. Bei den Einstellungen ist 5G aktiviert. Woran kann es liegen, dass ich nur noch eine Edge Verbindung habe? Bei einem älteren iPhone , gibt es am selben Ort mit dem gleichen Tarif immerhin LTE
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4 years ago
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2 years ago
@Simone28
Da sie schon ein anderes Smartphone getestet haben, würde ich die Sim tauschen.
Oder haben sie eine eSIM? Dann würde es mich wundern, dass nur EDGE geht, während mit einem anderen Smartphone LTE geht.
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2 years ago
Eine eSIM hat es nicht. Ein Tausch oder eine Umstellung wäre einen Versuch wert. Danke!
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2 years ago
Hallo @Simone28 ,
das finden wir bestimmt raus.
Ist bei dem älteren Gerät Ihre Sim-Karte eingelegt gewesen oder nutzt das einfach ebenfalls einen Telekom Tarif?
Ich gehe davon aus, dass dieses Vergleichsgerät kein 5G kann.
Es könnte also helfen, wenn Sie in Ihren eigenen Einstellungen von 5G auf LTE umstellen, zumindest als Zwischenlösung.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
Mach mal einen Netzwerkeinstellungen Reset am iPhone, da passiert nicht so viel (WLANs müssen neu verbunden werden). Das könnte vielleicht schon helfen. Wenn es dann mit neuer SIM auch nicht geht, dann ist irgendwas am iPhone kaputt.
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2 years ago
Hey @Simone28 vielen Dank für Ihren Beitrag. Hat der Tipp von @br403 bereits weitergeholfen? Möglichkeit sonst eine andere SIM-Karte im selbigen Gerät zu testen? Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Ich habe den reset vorgenommen und auf eSIM umgestellt. Es wechselt immer noch, aber die 5G Verbindungszeit hat sich deutlich erhöht. Ich werde das jetzt ein paar Tage beobachten. Da ich viel unterwegs bin, habe ich genügend Möglichkeiten.
Erst einmal vielen Dank für die Tipps. Ich werde berichten.
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