Gelöst
Nutzer ändern eines Prepaid-Vertrages
vor 3 Jahren
Hallo,
mein Vater nutzt einen Magenta Mobil Prepaid - Tarif.
Den Vertrag hatte meine Frau für ihn besorgt und auch die Registrierung/Freischaltung für ihn vorgenommen.
Nun wollen wir den Vertrag auf ihn umschreiben lassen, da er auf einen Gongstar-Prepaidtarif wechseln möchte. Dabei ist es wichtig, das eine Rufnummernmitnahme erfolgt.
In der Magenta-App oder im Kundencenter habe keine Möglichkeit gesehen, dies durchzuführen.
Ich bitte um Hilfe
MfG
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vor 3 Jahren
10 Sekunden Google
Auftrag zur Übernahme eines Mobilfunk-Vertrags
Könnt Ihr direkt Online mit Online-Ident machen.
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vor 3 Jahren
Schau hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-aktivierung-wechsel-zur-telekom/prepaid-vertragsuebernahme?samChecked=true
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