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vor 11 Stunden
Hallo und guten Morgen @bartu_a55,
schau bitte einmal hier: Warum werden mir im Kundencenter nicht alle Informationen des Mobilfunk-Vertrages angezeigt?
Dort ist auch verlinkt, was du tun kannst, um den vollen Zugriff auf deine Verträge zu erhalten.
Viele Grüße Marco
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von
vor 9 Stunden
Guten Morgen Marco,
Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe es ausprobiert, aber leider erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass die Kundendaten aus dem Vertrag und dem Login nicht übereinstimmen, obwohl beides auf meinen Namen läuft.
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von
vor 7 Stunden
Hey @bartu_a55,
danke dir für unser nettes Telefonat.
Freut mich, dass es nun klappt mit dem Login.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Rebekka
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