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O2 Laufzeitvertrag Portierung zu Family Card Basic

6 years ago

Hallo,

ich möchte die Rufnummer des schon gekündigten O2 Vertrags meiner Mutter zu einem Family Card Basic Tarif prtieren. Dies scheint nicht online, oder im Store zu funktionieren. Ist es richtig, dass in diesem Fall nur das Telekom hilft Team helfen kann?

Beste Grüße!

 

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      6 years ago

      @important client 

      Es gibt keine 12 Stellige Kundennummer. 

       

      Deine Kundennummer steht hiet die müsste 8 stellig sein

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @important client, vielen Dank für unser Gespräch, wie besprochen, habe ich die Portierung in die FamilyCard beauftragt. Zwinkernd Viele Grüße Stefanie W.

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