‎Opt-In für Rufnummernmitnahme kann nicht gesetzt werden – Vertrag wird nicht erkannt

Opt-In für Rufnummernmitnahme kann nicht gesetzt werden – Vertrag wird nicht erkannt

vor 14 Stunden

Hallo Telekom-Team,

ich habe das Formular zur Kündigung inkl. Freigabe zur Rufnummernmitnahme

bereits zweimal eingereicht.

Jedes Mal erhalte ich die Rückmeldung, dass mein Mobilfunkvertrag

nicht eindeutig identifiziert werden kann.

Ich möchte ausschließlich das Opt-In zur Rufnummernmitnahme setzen lassen.

Vielen Dank

Marinel

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 13.12.2025 12:17 eskaliert.

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