Opt-in für Portierung setzen

vor 10 Stunden

Hallo liebes Telekom-Team,

ich würde gerne online für eine Magenta Prepaid-Rufnummer das Opt-In setzen lassen, um diese wegzuportieren, allerdings wird meine Kundenkonto-Nummer nicht als Kundennummer akzeptiert und die Kundennummer ist nirgendwo zu finden. 

Was kann ich tun?

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    • vor 10 Stunden

      Hallo @BenniS,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

      Wann passt dir ein Telefonat? :)

       

      Viele Grüße

      Danny 

      0

      0

    • vor 10 Stunden

      Hallo, Danke für den Rückruf. Ich bin gerade noch auf der Arbeit. 

      Ab ca. 15.00 Uhr wäre gut. 

      0

      2

      von

      vor 9 Stunden

      @BenniS,

      alles klar, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe einen Rückruf für 15:00 Uhr hinterlegt. Beachte bitte, dass es je nach Auslastung ein paar Minuten später werden kann. 😊

      Beste Grüße


      Luke

      0

      von

      vor 6 Stunden

      @BenniS,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Wie gewünscht, habe ich das Opt-In für die Rufnummer gesetzt. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden. 😊

      Beste Grüße


      Luke

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