Solved

Opt-in

3 years ago

Hallo, 

wie oben schon beschrieben, möchte ich gerne bei meinem Vertrag die Opt-in setzen lassen, sodass ich meine Rufnummer sofort mitnehmen kann. Leider bisher noch keine Antwort erhalten.

 

vielen Dank und Grüsse.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Dachs28 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Am schnellsten geht es über die Hotline

      Vom Handy 2202
      Festnetz 08003302202
      Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden

      Oder Chat, geht auch schnell:
      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

      Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

      Falls Du die Rufnummer erst zum Vertragsende zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest, braucht es kein Opt-In.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

       

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    • 3 years ago

      Dachs28

      Leider bisher noch keine Antwort erhalten.

      Leider bisher noch keine Antwort erhalten.
      Dachs28
      Leider bisher noch keine Antwort erhalten.

      Was meinst du damit? Wo hast du dein Anliegen denn schon geschildert?

      Hier in der Community ist das dein erster Beitrag.

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    • 3 years ago

      Hi @Dachs28 ,

       

      es scheint, dein Anliegen ist inzwischen gelöst. Dank des von dir ausgefüllten Profils konnte ich mir schon einen Einblick verschaffen. Wenn doch noch etwas sein sollte, komm gern wieder auf uns zu.

       

      Viele Grüße

      Michael

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