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vor 25 Tagen
Hallo @Schamperl
Im Kundencenter kann ich die Option dafür nicht finden. Scheint wohl nur über die App zu gehen.
Schon mal die App vollständig deinstalliert, Smartphone neugestartet und die App erneut installiert?
Manchmal hilft dies schon.
Ich drücke die Daumen.
0
11
von
vor 25 Tagen
@Ezekiel1989
Nein, das verdoppelt sich nicht, denn hier gilt nach wie vor die Regelung für unbegrenztes Datenvolumen, also 1x143.
Grüße
Peter
von
vor 25 Tagen
@Peter Hö. , schade. Ich dachte vielleicht gibt es wenigstens die 200GB die man beim L ohne unbegrenztes Volumen haben würde.
0
von
vor 25 Tagen
@Ezekiel1989
Nein, leider nicht.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
@Schamperl
die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 24 Tagen
Kann es sein, dass man das Ganze auch nicht buchen kann wenn man einen MagentaMobil For Friends Tarif hat?
0
1
von
vor 24 Tagen
Moin @Schamperl,
Ja, die Option kann nur bei aktuellen, regulären MagentaMobil Tarifen XS-L und bei MagentaMobil Young S-L mit 24 Monaten Laufzeit gebucht werden.
Liebe Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Auch ich scheitere hier seit Tagen und egal ob auf anderen Endgeräte oder mittlerweile mehreren erfolglosen Telefonate bei der Hotline — leider komme ich nicht zur endgültigen Buchung…
Dabei habe ich einen passenden gültigen Young-Tarif ;)
0
12
von
vor 7 Tagen
Hallo @ChrisCGN
vielen Dank für das nette Telefonat.
Sobald wir vom Fachbereich eine Rückmeldung vorliegen haben, lassen wir es dich wissen.
Gruß
Cosa
von
vor 8 Stunden
Hallo @ChrisCGN
wir haben dein Anliegen nicht vergessen.
Sobald uns eine Rückmeldung aus dem Fachbereich vorliegt, informieren wir dich.
Gruß Cosa
von
vor 2 Stunden
Hallo @Cosa M. ,
vielen Dank für die Unterstützung.
ich habe heute Vormittag eine SMS vom Telekom Kundenservice erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet ist.
ich habe dann in der MeinMagenta-App nachgeschaut und konnte das zusätzliche Datenvolumen aus der Aktion buchen. Dies habe ich auch getan.
Nochmals besten Dank und viele Grüße
Christoph
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @Cosa M. ,
vielen Dank für die Unterstützung.
ich habe heute Vormittag eine SMS vom Telekom Kundenservice erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet ist.
ich habe dann in der MeinMagenta-App nachgeschaut und konnte das zusätzliche Datenvolumen aus der Aktion buchen. Dies habe ich auch getan.
Nochmals besten Dank und viele Grüße
Christoph
Hinweis:
1
von
vor 2 Stunden
Hallo @ChrisCGN,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe meine Kollegin darüber informiert. 🤗
Wir wünschen dir eine angenehme Woche.
Viele Grüße
Mary🌺
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von