Option: Travel Mobil max 1 Monat in MBSP selbst gebucht (erstmalig) - alles richtig hinterlegt

vor 23 Stunden

Hallo,

ich habe zum ersten mal selbst über MBSP die Option Travel Mobil max 1 Monat gebucht. Hat lt. dem Service Portal alles geklappt. Nur habe ich bisher noch eine SmS bekommen, dass die aktiv ist. Diesmal aber nicht.

Habe ich es denn richtig gemacht? Könnte sich das jemand kurz anschauen. Danke

Freundliche Grüße 

Tahsin

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    • vor 23 Stunden

      Hallo @tasillo ,

       

      keine Sorge, der Versand der SMS kann ggf. auch etwas dauern.

       

      Wenn du dich bereits beim Service gemeldet hast und dort bestätigt wurde, dass die Option aktiv ist, ist das super!

       

      Magst du einmal pass.telekom.de besuchen und schauen, ob du die Option dort auch findest? 😊 

      So kannst du auch immer kontrollieren, ob alles richtig gebucht ist.

      Die Option sollte direkt unter deinem regulären Datenvolumen angezeigt werden und bspw. auch "Ländergruppe 1 und 2" enthalten.

       

      LG

       

      Anna

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