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vor 3 Tagen
Ich habe eine Vertragsverlängerung abgeschlossen mit einem Handy. Das Paket wurde auch am Montag, den 05.01 verschickt. Laut DHL sollte es auch am Mittwoch zugestellt werden. Das war leider nicht der Fall. Seit Dienstag dem 06.01 hat sich der Status bei DHL nicht mehr geändert. Nun die Frage ob die Telekom dann einen Nachforschungsauftrag stellt. Und ob ich dann eine Ersatzlieferung bekomme.
So schnell wird kein Nachfroschungantrag gestellt.
Die ist die momentane Lage bewusst?
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/dhl-lieferstatus-%C3%A4ndert-sich-nicht-mehr/6960b4fb4440fa6c1296e26e
1
von
vor 3 Tagen
Danke für die Info
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hallo @Erik98 ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Ich kann verstehen, dass du auf dein Handy wartest. Jedoch ist es für eine Nachforschung noch zu früh.
Warte bitte noch ein wenig ab, sollte Mitte nächster Woche es immer noch nicht angekommen sein, dann melde dich hier gerne wieder.
Dann können wir eine Nachforschung veranlassen.
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
von