Passwort vergessen

vor 7 Jahren

Habe bei meinem Geschäftskunden Mobilfunkvertrag mein Passwort vergessen. Kann also meine Rechnungen nicht mehr einsehen.

schon zum zweiten Mal eine neues Passwort angefordert, was laut Systemrückmeldung per Post kommen soll.

Nichts ist passiert, ich warte noch immer.

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0

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Sigi10

      Damit sich das ein Telekom MA anschauen kann, bitte hier:

      Link zum persönlichen Profil

      die persönlichen Daten hinterlegen. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

       

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Sigi10,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen zu können, benötige ich Ihre Daten. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      5

      von

      vor 7 Jahren

      Habe die Kundennummer eingestellt.

      VG

      S. Hauptenbuchner

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Sigi10,

      vielen Dank für Ihre Mühe.

      Ein neues Passwort wurde versendet.

      Weiterhin einen schönen Sonntag.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      von

      vor 7 Jahren

      Kommt das per Post?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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