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Gelöst
Payback bei telefonsichen Vertragsabschlüssen
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich habe in den letzten wochen zwei Verträge bei Ihnen abgeschlossen, Handy und Festnetzt. Nun stelle ich fest, dass es hierfür Paybackpunkte geben kann (10500 Punkte). Warum wurde mir das bei der telefonsichen Bestellung nicht angeboten. An jeder Kasse wird man danach gefragt..."haben sie eine Payback Karte?" Ich bin sehr entäuscht, wieder mal....
LG Elke
1987
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Weil Du die Punkte meines Wissens für Verträge nur bekommst, wenn Du über die Payback-Seite eingelogged bist und darüber bestellst.
Anders ist es möglicherweise bei Zubehör oder Endgeräten losgelöst von Laufzeitverträgen.
Die Payback-Telekom-Regeln
Telekom
Generelle Voraussetzungen, um beim PAYBACK Partner Deutsche Telekom in die Filiale, im Telekom Online Shop oder der Telekom-Bestellhotline zu punkten:
* teilnehmende Partnerfilialen erkennbar an PAYBACK Logo im Tür- & Kassenbereich
Gutschriftzeitraum Basispunkte
Gutschriftzeitraum Extra-Punkte
Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK Basispunkte
Bitte beachten Sie, dass dafür die oben genannten generellen Voraussetzungen erfüllt sein müssen!
Kriterien für das Nachbuchen fehlender PAYBACK Extra-Punkte
Quelle: https://www.payback.de/pb/flc/fts/815944/area/FAQ/sst/INFORMIEREN/st/telekom/gsf/true/id/27996/?searchTerm=telekom
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich denke, die Datensammelstelle Payback sammelt viel weniger an Daten als ein z.B. Facebook oder WhatsApp oder Google oder Apple - und von denen habe ich noch nie eine Prämie gesehen. Also nicht päpstlicher als der Papst sein wenn es um Payback geht...