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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 16 Stunden
Ich finde allerdings nirgends die Möglichkeit diesen dafür einzulösen.
Bei der Vertragsverlängerung für mein Mobilfunkvertrag wurde mir ein Gutschein Code zugesandt. Die Mitarbeiterin sagte das ich diesen auch auf meine monatliche Rechnung gutschreiben kann.
Ich finde allerdings nirgends die Möglichkeit diesen dafür einzulösen.
Meine Frage ist: Wo kann ich diesen Gutschein auf meine monatliche Rechnung gutschreiben ??
Ich vermute du hast nen Gutschrein für MultiGuthaben bekommen, schau mal hier:
https://www.telekom.de/multi-guthaben
Kannst du es da einlösen?
0
vor 16 Stunden
Guten Abend @lars.knopff, schön, dass du deinen Vertrag verlängert hast. 🤗
Geht es um die Einlösung von Multi-Guthaben?
Herzliche Grüße Julia
0
0
vor 16 Stunden
Hallo,
vielen Dank für die schnellen Antworten ….
Es ist ein 9stelliger Gutschein. Mit Buchstaben und Zahlen. Getrennt mit zwei Bindestrichen.
wäre dies einer den ich dort einlösen könnte???
Danke
0
3
von
vor 15 Stunden
@lars.knopff Leider weiß ich nicht, wie der Code aufgebaut ist. Alternativ könnte es auch sein, dass du dir zunächst hier eine Aufmerksamkeit aussuchen musst.
Viele Grüße
Julia
von
vor 15 Stunden
Der Link hat geklappt.
mich konnte den Code dort eingeben und einlösen. Daraus wurde ein sogenanntes Multiguthaben. Dieses konnte ich dann auf die Rechnung einlösen.
Vielen vielen Dank für die Hilfe
von
vor 15 Stunden
Hallo @lars.knopff , schau mal hier, ob du dich dort mit dem Code anmelden kannst:
https://treuegeschenk.telekom.net/?t=aufmerksamkeit
Dort kannst du dann unter anderem einen Multiguthaben-Gutschein bestellen.
Dieses Guthaben kannst du dann auf deine Telekom Mobilfunk- oder Festnetz-Rechnung einlösen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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