Gelöst

PIN mehfach falsch eingegeben... PUK nicht greifbar

vor 6 Monaten

Hallo,

ich habe meine  PIN mehrmals falsch eigegeben, nun verlangt die SIM-Karte nach meiner PUK . Dummerweiße habe ich diese verlegt.

Im Kundencenter unter "Meine SIMs" wird der Sicherheitscode an meine Mobilfunknummer gesendet, auf die ich ja aktuell keinen Zugriff habe.

Wer kann mir bei diesem Problem behilflich sein?

Vielen Dank.

242

6

    • vor 6 Monaten

      PhilippFä

      Wer kann mir bei diesem Problem behilflich sein?

      Wer kann mir bei diesem Problem behilflich sein?
      PhilippFä
      Wer kann mir bei diesem Problem behilflich sein?

      Der Kundenservice .. telefonisch. 

      0

    • vor 6 Monaten

      Vielen Dank.

      Es heißt ich werde innerhalb von 2 Stunden zurückgerufen (Festnetz). Hoffe das funktioniert auch am Sonntag...

       

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Guten Abend @PhilippFä

       

      Danke für deinen Beitrag. Schade, dass ich dich eben telefonisch über die angegebene Festnetznummer nicht erreichen konnte. Ich versuche es gerne später erneut, vielleicht habe ich dann mehr Glück. 😉 Noch ein kleiner Hinweis, falls du diese Information noch nicht hast. Das Auslesen der PUK kann, je nach Tarif, bis zu 15 Euro kosten.

       

      Beste Grüße und bis später,

      Justina

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      @PhilippFä Schön, dass ich dich eben telefonisch erreichen konnte. Ich freue mich, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. 😉

       

      Ich wünsche dir einen schönen Sonntagabend.

       

      Beste Grüße

      Justina

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      @PhilippFä Schön, dass ich dich eben telefonisch erreichen konnte. Ich freue mich, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. 😉

       

      Ich wünsche dir einen schönen Sonntagabend.

       

      Beste Grüße

      Justina

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    Uneingeloggter Nutzer

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