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PlusKarte geerbte Vertragslaufzeit und deren Verlängerung

3 years ago

Moin,

habe heute meine zweite Bestandskarte Family XL in eine PlusKarte ohne Endgerät umgewandelt. Eigentlich hatte ich erwartet, dass die PlusKarte trotz Vertragsverlängerung auf eine monatliche Laufzeit geht. Es sind aber 24 Monate. In meinem Fall nicht weiter schlimm, da ich Ende des Jahres noch ein Endgerät brauche. Ich möchte es trotzdem verstehen. In der Auftragsbestätigung steht dazu das hier:

 

PlusKarte DTAG 01.08.2022 19,95
Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich bis zum 01.08.2024, automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit, Kündigungsfrist 1
Monat

 

Was passiert, wenn ich den Vertrag auf Endgerät anhebe, die 24 Monate um sind und ich den Zuschlag für das Endgerät nicht mehr benötige? Geht es dann bei der Vertragsanpassung (Downgrade) wieder in eine 24 monatige Verlängerung?

394

11

    • 3 years ago

      Hallo @AndyOp ,

      davon würde ich ausgehen. Immer wenn Sie einen Vertrag abschließen ist die Laufzeit 24 Monate. So wird es dann in dem Fall auch sein, da es ja wieder ein neuer Vertrag wird.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      0

    • 3 years ago

      @AndyOp  schrieb:
      trotz Vertragsverlängerung auf eine monatliche Laufzeit geht.

      Bei einer Vertragsverlängerung verlängert sich (im Gegensatz zu einem reinen Tarifwechsel) der Vertrag um 24 Monate.

       

       

      @AndyOp  schrieb:
      Was passiert, wenn ich den Vertrag auf Endgerät anhebe, die 24 Monate um sind und ich den Zuschlag für das Endgerät nicht mehr benötige? Geht es dann bei der Vertragsanpassung (Downgrade) wieder in eine 24 monatige Verlängerung?

      Ja denn das geht nicht über einen reinen Tarifwechsel

      7

      Answer

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      3 years ago

      Kugic

      Natürlich geht das. Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone. Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex

      Natürlich geht das.

      Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone.

       

      Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex

      Kugic

      Natürlich geht das.

      Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone.

       

      Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex


      Hab gerade mit der Hotline gesprochen. Das Zauberwort heißt Flex und ein Rückfall auf unbefristetet ist nach 24 Monaten möglich.

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke @Kugic und @AndyOp , das war mir neu, wieder was gelernt und das ist sogar wertvoll Fröhlich

      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @AndyOp,

       

      schön, dass Du schon alles regeln konntest. 

       

      Genau, nach 24 Monaten kannst Du in den Flex umwandeln. Dies musst Du allerdings aktiv tun, denn von alleine stellt unser System das nicht um. 

       

      Hab einen sonnigen Tag

      Karin Kr. 🌞

       

       

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      3 years ago

      Natürlich geht das.

      Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone.

       

      Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex

      0

    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Moin @AndyOp,

       

      schön, dass Du schon alles regeln konntest. 

       

      Genau, nach 24 Monaten kannst Du in den Flex umwandeln. Dies musst Du allerdings aktiv tun, denn von alleine stellt unser System das nicht um. 

       

      Hab einen sonnigen Tag

      Karin Kr. 🌞

       

       

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