Gelöst
PlusKarte in Pluskarte Flex umwandeln
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe hier eine PlusKarte mit Endgerät. Diese soll nun in eine PlusKarte Flex ohne Endgerät umgewandelt werden. Ist das möglich? Wenn Ja, wie?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Klar, am Ende der MVLZ einfach einen Tarifwechsel einstellen
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von
vor 8 Monaten
Den wollte ich noch mal bestätigen. Flex wird 4 Wochen vor Ablauf zur Tarifänderung angeboten. Geht also ohne Probleme online.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Hallo @AndyOp,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben.
Wie soeben besprochen, gerne die Kundin informieren, dass Sie den Wechsel am Ende der Mindestvertragslaufzeit im Kundenservice beauftragen kann. :-)
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von