Gelöst

PlusKarte und StreamOn

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe gerade drei PlusKarten aktiviert bzw. vorhandene Verträge umgewandelt.

eine Frage habe ich:

 

Mein Hauptvertrag hat noch StreamOn Music. Gilt dieses jetzt auch für die PlusKarten?

Was ist mit StreamOn im EU-Ausland? In meinem Vertrag kann ich in pass.Telekom.de 42GB ablesen.

 

Eine andere Frage wäre das EU-Volumen bei „Unlimited“ auf der Hauptkarte.

 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @jhorlitz StreamOn kann nicht mehr gebucht bzw aktiviert werden.

      Somit haben die Pluskarten kein StreamOn.

      9

      von

      vor 3 Jahren

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @jhorlitz,

       

      ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      von

      vor 3 Jahren

      @Lilia N. 

       

      Immerhin spielt das im MM L mit MagentaEINS-Vorteil keine Rolle, da Datenvolumen eh Flat ist.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @jhorlitz,

       

      ich verstehe, dass die Meldung im Kundencenter verwirrend sein kann. Allerdings sind mit den Vorteilen keine Optionen gemeint. Für die entstandenen Verwirrungen bitte ich um Entschuldigung. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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