plötzlich 3 Geräten mit der MagentaTV App  den Fehler 4001001

4 years ago

Hallo...

habe ab heute plötzlich auf 3 Geräten in der MagentaTV App  den Fehler 4001001  (Handy und 2x Tab.) sobald ich übers mobile Netz schauen möchte.

Standort ist in Deutschland...18055 Rostock LTE sowie 5G Versorgung vorhanden.

 

Was mich wundert...plötzlich auf 3Geräten... 

 

Jemand ne Idee ?

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    • 4 years ago

      @BigBenHRO Klingt eigentlich nach einer Störung, aber bei mir läufts... hmmm... 🤔

       

      Und der entsprechende Tarifpart ist auch noch aktiv?

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    • 4 years ago

      Tarif ist aktuell,  i mWLan geht es ja mit allen Geräten und er TV (mit der App) geht ja auch...

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    • 4 years ago

      @BigBenHRO

      Vielen Dank für deine Nachricht und deine Geduld. Wie sieht es denn aktuell aus? Kommt es weiterhin zu dieser Fehlermeldung. Erscheint die Fehlermeldung nur bei einer Mobilfunkverbindung? Hinterlege auch gerne schon mal deine Daten im Profil.

      Gruß
      Timur K.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo,

       

      aktuell immer noch auf allen genannten Geräten das gleiche Problem... leider.

       

      Gruss

       

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @BigBenHRO

      irgendwie rutschen uns Ihre Beiträge immer wieder durch. Ich hoffe die drei Geräte laufen inzwischen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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