Plötzlich kein Empfang mehr
2 months ago
Hallo,
ich benutze 2 Prepaidkarten für zwei verschiedene Kameras, die in eine Tiefgarage stehen. Beide Kameras bekommen nur über Telekom den vollen Empfang. Alle anderen Anbieter haben dort in der Tiefgarage überhaupt kein Empfang.
Seit Monaten/Jahren hat es wunderbar funktioniert. Jetzt seit gestern bekommt eine der zwei Karten, da unten in der Tiefgarage auch kein Empfang mehr.
Woran kann es liegen?
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2 months ago
Woran kann es liegen?
Hallo,
ich benutze 2 Prepaidkarten für zwei verschiedene Kameras, die in eine Tiefgarage stehen. Beide Kameras bekommen nur über Telekom den vollen Empfang. Alle anderen Anbieter haben dort in der Tiefgarage überhaupt kein Empfang.
Seit Monaten/Jahren hat es wunderbar funktioniert. Jetzt seit gestern bekommt eine der zwei Karten, da unten in der Tiefgarage auch kein Empfang mehr.
Woran kann es liegen?
Tausend Gründe @user_255266 , zwei der wichtigsten:
Kamera defekt
SIM-Karte defekt
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2 months ago
Kamera ausgetauscht, die selbe Simkarte hat wieder kein Empfang.
Mit der Simkarte raus aus der Garage = volle Empfang.
Also eine Simkarte hat plötzlich absolut kein Empfang mehr in der Tiefgarage. Außerhalb der Garage ist aber wieder volle Empfang.
Answer
from
2 months ago
Hallöchen @user_255266,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Ich freue mich, dass du hier bist. 😀
Dann wollen wir mal gemeinsam auf Fehlersuche gehen.
Kamera ausgetauscht, die selbe Simkarte hat wieder kein Empfang. Mit der Simkarte raus aus der Garage = volle Empfang.
Damit meinst du, dass du die SIM-Karte, die aktuell in der Garage keinen Empfang hat, einmal in der anderen Kamera getestet hast, korrekt?
Ich habe gesehen, dass du bereits dein Profil mit deinen Daten befüllt hast. Das ist super. Ich würde dich gerne einmal anrufen. Allerdings vermute ich, dass das die Nummern der SIM-Karten sind, die du in den Kameras betreibst. Daher, magst du eine alternative Rückrufnummer hinterlegen, unter der ich dich telefonisch erreichen kann?
Gib mir bitte hier im Beitrag ein kurzes Zeichen, sobald du dies erledigt hast.
Dankeschön!
Viele Grüße
Rebekka
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from
2 months ago
Antennenarbeiten können auch, gerade in komplizierten Empfangsstellen, für solche Auswirkungen sorgen.
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