Guten Tag,
Ich möchte eine zweite SIM Karte bestellen. Hierzu möchte ich die Rufnummer aus einem anderen gekundigten Vertrag bei Vodafone, welcher auf einen anderen Namen läuft, portieren. Mein Vertrag ist ein for Friends Tarif. Die Hotline konnte mir bislang nicht weiterhelfen. Von Seiten von Vodafone wurde mir mitgeteilt, dass von Seiten der Telekom einfach ein Portierungsantrag auf die Rufnummer mit dem anderen Namen+das zugehörige Geburtsdatum benötigt wird. So kenne ich das auch von anderen Anbietern. An wen muss ich mich wenden, damit die Portierung beauftragt wird.
Grüße
vor 4 Jahren
Die Portierung der Rufnummer ist nur möglich, wenn die Vertragspartnerdaten beim bisherigen und künftigen Anbieter identisch sind.
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vor 4 Jahren
Hallo @ThoThi
Als Zusatz zu @Has@Hgeht dies nur über die Hotline 08003302202.
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von
vor 4 Jahren
Ich Frage mich, warum das bei anderen Anbietern geht, nur hier nicht. Wenn Vodafone es umgekehrt machen kann, dann scheint es ja durchaus möglich zu sein. Die Telekom scheint hierzu nur aus irgendwelchen Internats nicht fähig zu sein.
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von
vor 4 Jahren
Die Aussage wundert mich, das es bei anderen Anbietern möglich ist.
Im Telekommunikationsgesetz ist ganz klar geregelt das die Vertragsinhaber identisch sein müssen, wenn eine Rufnummernportierung vorgenommen werden soll.
Sonst wird eine Anfrage zur Rufnummernportierung vom anderen Anbieter abgelehnt.
Gruß valliciousz
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Korrekt ist, dass die Vertragspartnerdaten des abgehenden und aufnehmenden Anbieters übereinstimmen müssen, andernfalls ist eine Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter (auf eine Family Card) nicht möglich.
Was hältst du davon, wenn wir dich dazu einmal anrufen und deine Fragen besprechen? Verrate mir dafür gerne, wann wir dich telefonisch am besten erreichen.
Beste Grüße Katharina S.
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von
vor 4 Jahren
Gerne morgen ab 9 Uhr.
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von
vor 4 Jahren
Beste Grüße Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
vielen Dank, für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, machst du die Vertragspartnerübernahme bei deinem aktuellen Anbieter fertig, damit wir die Rufnummernportierung durchführen können.
-Gib uns gerne eine Rückmeldung, sobald alles umgeschrieben ist, damit wir gemeinsam die FamilyCard bestellen können.
Sollten in der Zwischenzeit noch Frage aufkommen, kannst du natürlich gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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vor 4 Jahren
ich wollte mich nur einmal nach dem aktuellen Stand erkundigen.
Wird noch Hilfe benötigt?
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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