Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Portierung meine Rufnummer zum neue Anbieter
vor einem Jahr
Habe vorhin mit der Hotline der Telekom angerufen wegen Portierung meine Mobilfunkrufnummer zum neue Anbieter.
Erst hiess es die Portierung ist gemacht worden.
Dann bekamm ich eine Meldung vom neue Anbieter das die Nummer nicht frei gegeben worden ist.
Nach wiederholte Anruf bei der Telekom hiess es wieder das es mehrere Wochen dauern kann bis der Nummer freigegeben wird.
Mein Vetrag läuft noch bis 12.11.2023.
Was ist bei der Telekom los? Warum dauert dies auf einamal so lange?
167
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
432
0
1
Gelöst
209
0
3
Gelöst
396
0
4
vor 5 Jahren
220
2
3
vor einem Jahr
198
0
3
Community Guide
vor einem Jahr
@winter-kerstin handelt es sich um Prepaid oder Potpaid?
0
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Postpaid.
Vetrag läuft jetzt nach 2 Jahren aus.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn du erst zum Ende der Laufzeit portieren möchtest muss absolut Nix bei der Telekom hinterlegt werden.
Sag dem neuen Anbieter er soll bitte nochmal entsprechend die Portierung zum Ende der Laufzeit anfragen.
Community Guide
vor einem Jahr
willst du die nummer vorzeitig mitnehmen oder zum ende der Laufzeit?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ende der Laufzeit.
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Wenn der Termin schon in 2 Wochen ist, warum kann mann nicht jetzt schon die Nummer mitnehmen.
Schließlich muss ich ja erreichbar sein.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @winter-kerstin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Schade, dass du uns verlassen möchtest.
Wie ich gelesen habe, konnten die Kollegen der Hotline dir bereits helfen. 😊👍
Sollten doch nochmal Fragen aufkommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.