Portierung meine Rufnummer zum neue Anbieter

vor einem Jahr

Habe vorhin mit der Hotline der Telekom angerufen wegen Portierung meine Mobilfunkrufnummer zum neue Anbieter.

Erst hiess es die Portierung ist gemacht worden.

Dann bekamm ich eine Meldung vom neue Anbieter das die Nummer nicht frei gegeben worden ist.

Nach wiederholte Anruf bei der Telekom hiess es wieder das es mehrere Wochen dauern kann bis der Nummer freigegeben wird.

Mein Vetrag läuft noch bis 12.11.2023.

 

Was ist bei der Telekom los?   Warum dauert dies auf einamal so lange?

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  • vor einem Jahr

    @winter-kerstin handelt es sich um Prepaid oder Potpaid?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Postpaid.

    Vetrag läuft jetzt nach 2 Jahren aus.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Wenn du erst zum Ende der Laufzeit portieren möchtest muss absolut Nix bei der Telekom hinterlegt werden.

    Sag dem neuen Anbieter er soll bitte nochmal entsprechend die Portierung zum Ende der Laufzeit anfragen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    willst du die nummer vorzeitig mitnehmen oder zum ende der Laufzeit?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ende der Laufzeit.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Wenn der Termin schon in 2 Wochen ist, warum kann mann nicht jetzt schon die Nummer mitnehmen.

    Schließlich muss ich ja erreichbar sein.

    5

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @winter-kerstin,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich 

     

    Schade, dass du uns verlassen möchtest.

     

    Wie ich gelesen habe, konnten die Kollegen der Hotline dir bereits helfen. 😊👍

     

    Sollten doch nochmal Fragen aufkommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben. 


    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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