Was für ein Frust..
Ich habe jetzt mit 4 unterschiedlichen Telekompersonen gesprochen, einige von der Rückgewinnung, andere vom For Friends Team ... und dennoch weiß die linke Hand nicht, was die Rechte tut?
Meine Frage war dabei klar formuliert:
Ist es möglich, aus einem bestehenden Magenta Mobil Tarif in einen Prepaidtarif zu wechseln (natürlich mit ordentlicher Kündigung) und direkt seine Nummer mitzunehmen?
Derzeit sind mir 3 Antworten bekannt.
- Ja es ist problemlos möglich
- Jein, das ist seeehhr "tricky"
- Nein, ich muss erst zu einem Fremdanbieter wechseln (für einen Monat Congstar?) um dann wieder "zurückzukommen"
Ja was denn nun?
Und wollen wir mal festhalten, dass ich nach vielen Jahren kündige und die Telekom es mir weder mit den derzeitigen Tarifen und Preisen, noch mit ihrem unsicheren Auftreten sonderlich schwer macht mich von ihr zu trennen.
Hat da jmd. Erfahrungen?
